蘇寧海外購 首推臺灣產品

蘇寧雲商集團運營總部位於南京徐莊軟體園。(記者勵心如攝)

蘇寧雲商集團運營總部海外事業部副總經理李亮。(記者勵心如攝)

不少臺灣業者搶進大陸海淘市場,儘管成效不如日韓產品,但是去年與阿里策略聯盟的大陸蘇寧雲商集團,則十分看好臺灣商品潛力。蘇寧去年4月跨境電商平臺「海外購」上線首度將臺灣列入重點推動的國家地區,21日蘇寧將來臺擴大招商,這是蘇寧海外購平臺首次大規模海外招商。

推臺灣年 辦多場活動

蘇寧海外購副總經理李亮表示,今年海外購定位於「臺灣年」,除21日在外貿協會安排下,來臺北舉辦招商說明會,與100家左右臺灣業者洽談外,3月還將會舉辦臺灣館新形象啓動活動,預計6、10月還將有兩場大型活動。2016年臺灣商品在蘇寧平臺的銷售目標額,將上看2億元人民幣

從自身經營電商平臺經驗來看,李亮認爲,目前許多電商平臺只是開設一個臺灣館,然後將品牌羅列進去,沒有消費驅動與消費場景消費者只會比價格,受傷的還是業者;大陸消費者對臺灣認識太過偏見,集中幾樣食品美妝,認爲鳳梨酥、茶葉等產品就代表臺灣。

線上比價 線下服務

但現在大陸消費者都希望透過「海淘」,購買具有喜歡的國外文化或生活方式商品,也因此蘇寧的海外購,就是要將「臺灣人眼中的臺灣」呈現給消費者。

他表示,總結新臺灣館3個關鍵詞,一是天然,像農產品化妝品主打原料天然,是臺灣自然純樸方式;二是臺灣文化,無論是中國文化傳承或文化創新,商品需承載文學藝術元素。三是創新,臺灣還是有經濟創新點,技術全球領先,包括小家電運動保暖材料、具有機能的各項產品,只是跨境電商多賣食品,因而被掩蓋。

他表示,線上只有單一競爭手段,也就是拚價格,線下才可提供服務等溢價,許多線上品牌已開始走向線下。蘇寧優勢在於線下起家,大陸設有1600多家門市,多在商圈核心地區,目前約30家門市從傳統電器零售轉向蘇寧雲店轉型,今年還會再推進;包括新增母嬰、美妝等各類商品,設有產品情境體驗區,而海外購也是雲店板塊之一。

李亮表示,有意在大陸線下設點的業者,可運用蘇寧門市位於核心地區的優勢,還可發揮品牌羣聚效益藉由線上加線下的行銷,纔可將臺灣真實面貌呈現給大陸市場。