臺北101做歐盟個資保護驗證　找鄰居KPMG幫忙

▲臺北101大樓。（圖／記者黃克翔攝） 記者林昱均／臺北報導

臺北101做爲臺灣精品百貨零售的地標，掌握了大量的個人資料，其中不乏許多VIP客戶，因此臺北101以國際最嚴格的歐盟通用資料保護規則（GDPR）進行個資系統改版，並找來同在101辦公大樓內的4大會計師事務所之一KPMG安侯企管顧問公司規畫。臺北101總經理陳世明指出，個資保護是無可迴避之責任，只有採用最佳實務的個資管理標準，纔能有效因應風險變化。

臺北101向來是海外團體、自由行旅客來臺最愛去的景點，其跨年煙火秀也往往成爲國內外焦點，去年101煙火也架起14萬顆LED，打造T-PAD燈網大秀，搭配史上最長煙火秀，在提倡環保之餘表演也更豐富多元。

另外，臺北101也在今年更展現出多角化經營的決心，據瞭解，臺北101觀光旅遊事業處將在今年下半年成立子公司經營旅行社，首次國內旅行就是帶領曾參加臺北101夜宿的顧客到臺東旅遊；而首次的國外旅行則是與日本近鐵旅行社合辦高端旅遊，5月出發至日本領袖高峰會相關景點，團費至少30萬元起跳，顧客羣則爲臺北101的VIP，且3月底就已滿團。

▲臺北101總經理陳世明。（圖／記者季相儒攝）

隨着企業規模擴增，陳世明強調：「個資保護沒有萬一，只有愈做愈好，不進則退。」她指出，臺北101於2017年就已全公司通過BS 10012：2009個人資訊管理系統國際驗證，成爲臺灣第一家通過全公司個資保護驗證的百貨零售業者。

如今，臺北101更進一步率先配合最新國際標準改版，並在KPMG協助下再度通過BS10012：2017的轉版驗證（適用於GDPR版），成爲臺灣首家通過新版個資驗證的百貨零售業者；陳世明認爲，這也證明臺北101在個資保護上已遠遠地領先超越同業。

KPMG資訊科技諮詢服務部執行副總經理謝昀澤則表示，自己當初也驚訝臺北101要適用GDPR，「我心想百貨業有辦法符合這麼嚴格的要求嗎？沒想到臺北101真的做到了。」由於GDPR相關的個資規定中，不論是清楚明白的告知、透明的當事人權利，甚至是最令人頭痛的被遺忘權、可攜權、預設隱私保護設計，都必須做到符合才能通過驗證。謝昀澤認爲，臺北101能走得這麼快，對市場的敏銳度非常高，不但保護客戶個資，也能因應快速擴張的國際客戶需求。

臺北101的2017年財報顯示，其單年稅後純益爲21.3億元，獲利和2016年相比約爲持平，EPS（每股稅後盈餘）則爲1.45元。▼KPMG資訊科技諮詢服務部執行副總經理謝昀澤。（圖／記者林昱均攝）