泰享福3.0正式上線！創新養老服務模式，引領品質銀髮生活

在當今社會，隨着人口老齡化的浪潮洶涌而至，養老問題已不再是家庭的私事，而是全社會共同關注的熱點。居家養老與機構養老，這兩種看似傳統卻又充滿活力的養老模式，正以前所未有的創新姿態，交織出養老服務的新篇章。

現代養老服務可幫助老人在熟悉的家中享受智能化的照護，從健康監測到日常照料，充分體現着科技的溫度與人性的關懷；同時，當需要更爲專業的醫療護理或社交活動時，又能無縫對接到設施完善、服務周到的養老機構，讓老人享受如家般的溫馨與安心。這種居家養老與機構養老的創新結合，正是當下養老服務的熱點所在，它打破了傳統界限，讓養老不再是負擔，而是成爲一種享受。

從智慧養老的普及，到社區養老的興起，再到個性化養老服務的風靡，每一項創新都旨在滿足老年人日益多樣化的需求，讓他們在晚年生活中感受到更多的尊嚴、舒適和快樂。

陸家嘴國泰人壽積極響應時代需求，立足人民羣衆需求，持續深化新時代適老化養老戰略，秉承“客戶至上”核心服務理念，有效延伸養老服務產業鏈觸角，匠心打造泰享福3.0服務體系，整合多種優質資源，爲老年人提供全方位、多層次的養老服務，幫助更多長者安享有溫度、有尊嚴、有品質的晚年生活。

兩種體系，三大管家

泰享福 3.0 的推出，是陸家嘴國泰人壽在養老服務領域長期探索和實踐的結果，相較於泰享服2.0服務體系，建立“智慧居家養老+多層次機構養老”兩大服務體系，滿足客戶多樣化養老服務需求，創新推出安全管家、健康管家、生活管家三大服務管家。

安全管家通過智慧居家改造評估與適老化改造服務協調及 7*24 小時人工報警服務等，構建了多層次的安全保障體系，全面提升居家生活的安全與質量。健康管家涵蓋重疾門診安排、三甲視頻醫生諮詢、7*24 小時電話醫生、中西醫推拿康復等服務，爲老年人提供專業的健康管理解決方案。生活管家集合了住院專屬護工服務、老年院後照護遠程指導評估、家庭照料者培訓、7*12 小時代叫服務、居家護工服務協調以及家政上門服務協調等多元化服務內容，從醫院到家庭、從身體到心靈全方位照護老年人。

同時，降低服務門檻，客戶購買保單，即送服務，人人可享，高、中、低檔養老社區廣覆蓋，客戶可以根據自己的經濟狀況，隨心選擇離家近的養老機構，真正實現服務人人，人人可及。

科技賦能，智慧養老

中國老齡產業協會近日發佈《中國智慧健康養老產業發展報告（2023年）》稱，依託互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術，智慧養老模式正在爲老人、機構提供實時、高效和低成本的服務。當“老有所養”遇上“科技賦能”，中國智慧健康養老產業加快發展。

基於時代背景，泰享福 3.0 通過安全、健康、生活三大管家，創建“系統+服務+終端”養老服務模式，協同服務資源、智能設備、智慧養老中臺，讓醫療、照護、康養、生活、家政高效響應、快速協同，使子女即時掌握長者情況，長者便捷觸達服務，真正實現智慧養老新體驗。例如，通過“互聯網+”技術，超過 20000 + 三甲醫院在職醫生在線，通過視頻提供病史溝通、病情分析等多方面服務，24 小時隨時可用，實現遠程會診和遠程指導；SOS 緊急求助呼叫器一鍵求助器（通話版）+ 首年 4G 通話費用，設備可自動循環撥打緊急聯繫電話，還能識別敏感詞，搭配管家服務處理報警或其他服務申請等，以科技創新爲驅動，不斷探索智慧養老的新模式、新方法。

專護旅居，樂享晚晴

十九屆四中全會《決定》提出“加快建設居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系”，爲協調推進我國養老服務體系建設指明瞭方向。機構養老的優勢在於專業化服務，即向老年人提供專業化、標準化養老服務；通過專業化的服務能力向周邊社區居家輻射，是未來的發展趨勢。

陸家嘴國泰人壽推出的泰享福 3.0 的機構養老服務是一套集機構養老全面評估、私顧服務精準對接、多元項目廣泛覆蓋於一體的全方位養老服務體系，向周邊的老年人、失能、高齡老年人提供家庭養老照護的服務，通過對客戶的需求、家庭情況以及生理維度、心理維度等進行多維綜合評估，以評估結果作爲依據，爲客戶提出養老服務選擇建議，並出具個性化養老服務解決方案。另有50+精選旅居養老機構遍佈國內外熱門旅遊勝地，讓長者在享受自然風光的同時，體驗異地養老的樂趣與便捷。800+長居養老機構選擇，從繁華都市到寧靜鄉村，多種風格、多種規模的長居機構任您挑選，滿足不同長者的居住偏好。500+照護養老機構保障，專爲需要專業照護的長者設計，提供24小時不間斷的專業照護服務，讓家人更安心。

一路走來，陸家嘴國泰人壽始終以系統性思維提升養老服務質量，深化養老產業改革發展，讓養老更專業、更精細、更有溫度，讓老人們真正體會到老有所養、老有所樂。