淘寶平臺事業部總裁處端：鬆綁僅退款 治理電商行業三大頑疾

財聯社10月12日電，2024年天貓雙11發佈會上，阿里巴巴集團副總裁、淘寶平臺事業部總裁處端表示，今年以來，淘寶積極優化營商環境，通過鬆綁僅退款、升級運費險、重塑價格帶競爭力，有效治理了困擾行業“三大頑疾”，幫助商家擺脫內卷。