途牛科技與火山引擎數智平臺合作 打造企業大數據系統“降本”新範式

（原標題：途牛科技與火山引擎數智平臺合作 打造企業大數據系統“降本”新範式）

近日，南京途牛科技有限公司與火山引擎數智平臺（VeDI）的合作獲得新進展：途牛大數據系統全面遷移至火山引擎開源大數據平臺E-MapReduce。

作爲國內專注休閒旅遊的數字一體化旅遊服務商，南京途牛科技有限公司（以下簡稱“途牛”）旗下的【途牛旅遊網】可以爲線上、線下消費者提供包括跟團、自助、自駕、郵輪、景區門票以及公司旅遊、機票、酒店等在內的產品和服務——“要旅遊，找途牛”的企業口號，更是被衆多消費者熟知。

全面精細化的服務背後，是海量數據的沉澱和應用。

過去，爲了應對蓬勃發展的前線業務，途牛通過IDC（Internet Data Center ，互聯網數據中心）自主建設大數據平臺，覆蓋離線計算、實時計算和OLAP分析等多個大數據體系，用以支撐包括市場畫像分析、業務計收統計等場景下的業務數據分析需求。

“當時的大數據平臺建設主要聚焦於如何更快地解決早期業務需求，”途牛大數據團隊負責人魏超告訴記者，“但隨着業務自身發展，一些弊端也逐步顯現出來。”

首先，旅遊市場近年來發生了比較大的變化，目前整個市場仍處於恢復期。對途牛來說，如何跟隨行業環境實現數據建設層面的“降本”正在成爲新課題。

其次，原本基於IDC搭建的大數據平臺，其數據集羣存在單點部署情況，在出現故障的情況下，易出現數據丟失、恢復週期長等問題。

再次，途牛自主建設的大數據平臺組件版本較舊，甚至存在不再維護的版本，當問題出現時難以高效找到解決方案。

最後，途牛也希望有專業的服務團隊，能夠一站式協助運維大數據平臺，進一步控制人力成本。

在充分溝通並拆解途牛的核心訴求後，火山引擎數智平臺爲其引入了火山引擎開源大數據平臺E-MapReduce（以下簡稱“EMR”）：

通過可彈性收縮的數據存儲、查詢和分析服務，途牛可以根據自身變化的業務需求按需使用，實現實際使用和產品服務規格上的匹配，合理控制成本。

在數據集羣部署上，EMR支持一鍵創建多個數據集羣，並將生產集羣和開發集羣作出區隔，防止其中某個集羣出現問題影響其他集羣數據。

當途牛在平臺運維上遇到問題時，火山引擎EMR團隊可提供24小時運維支持服務，更好更快地幫助解決問題。

目前，途牛已經將原來的大數據系統全面遷移至EMR，在綜合比較前後運維數據後發現，通過EMR的運用，途牛的大數據作業效率提升一倍以上。