外送費將漲?交部預告新公式
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交通部修法訂定「外送合理運價準則」
因應外送消費崛起,交通部預告修法訂定外送平臺費率公式,每筆訂單運費依基本運價和運送距離計算,另可加收「等待費」、「樓層費」與「夜間加成」、「春節運費」等,並由各縣市因地制宜。交通部長陳世凱16日表示,新型消費涉及多部會管轄,交通部修法盼讓運費透明化,草案仍在預告期,可再討論修正。
交通部日前預告修正「汽車運輸業管理規則」、「汽車運輸業客貨運運價準則」,其中,增訂外送平臺運送新興行業運價適用規定,作爲業者收取運費依據,每筆訂單運費,應依每車公里基本運價按運送距離計算,包含起程費、續程費外,並得加計等待費、樓層費、夜間加成運費及春節運費。
交通部表示,鑑於現行貨運基本運價計算公式及相關規定均以大貨車爲主,與貨運業以「機車」承運的外送平臺運送業務運送特性及需考量成本有所不同;考量Uber Eats、Foodpanda等外送平臺興起,但卻沒有明確計價公式依循,因此擬具修正草案,增訂外送新興行業運價適用規定,作爲業者收取運費依據。
草案明訂機車外送每車公里基本運價公式,其中每車公里合理成本項目包括燃料、附屬油料、輪胎、車輛折舊、修車材料、行車人員薪資、修車員工薪資、業務員工薪資等,業者可選擇適合項目計算運價。運費除起程費及續程費,也可加收等待費、樓層費、夜間加成運費或春節運費等。
不過,立委認爲「樓層費」、「等待費」等相關收費名目定義不明,且由各縣市府因地制宜可能導致區域不平衡,也可能造成外送員集中市區跑單;此外,「夜間加成」、「春節運費」等應迴歸外送員本身、而非平臺收取。
陳世凱說明,運費訂價是由各縣市考量縣市狀況,由消費者、外送員、平臺、地方政府及公路局共同協定,會平衡訂價、也包含商業機制存在;而「樓層費」、「等待費」等收費項目均是「得以計費」,實際是否要採用則是由平臺決定。
此外,陳世凱指出,外送模式是新興消費型態,涉及數發部管理「平臺」、勞動部協助「薪資」保障,而交通部則是在上位法規,這次修法主要目的是讓運費透明化,並不涉及外送員薪資,現階段法規仍在預告期,後續還可以再討論修正。