《文創股》智冠MyCard雙向防護網,詐騙案降低至1成以下
智冠(5478)爲有效防堵點數詐騙發生,持續與刑事警察局密切合作,2019年起陸續強化MyCard數位點數平臺反詐機制,建立線上通報、線下關懷的雙向防護網,據統計,智冠相關措施實施後詐騙案數逐月減少,去年9月至今更降低至1成以下,主動防守成效居冠。
智冠MyCard發行超過14年,爲國內最大的數位內容支付服務,適用多達2400款遊戲與數位內容產品,除了設有24小時客服團隊及內部監控小組,去年起更全力動員投入建置四大反詐系統,包含「會員帳號重新驗證」、「黑名單預警機制」,加強會員身分驗證與管控帳號異常交易情形,並在各大實體銷售通路建立「銷售監控系統」線上即時通報,以及「提問彈跳視窗」線下面對面關懷預警,配合官網社羣與客服積極宣導反詐騙認知,層層防堵確保消費者權益及財產安全。
刑事局統計去年23,671件詐欺案中,男性以「假網路拍賣(購物)」19.48%最多,女性則是「解除分期付款詐騙(ATM)」21.79%最多,犯罪集團最常利用假帳號在社羣平臺以異常低廉的價格出售3C商品、二手精品、演唱會門票等,或是假冒購物網站藉口「解除ATM設定」、「誤刷條碼」、「誤設訂單」、「重複扣款」等因素,要求以購買點數來解除分期付款等相關設定進行詐騙,舉凡收到這類可疑訊息,務必要提高警覺。