武漢智慧健康服務平臺上線

在數字化醫療新浪潮中，武漢再度創新。3月17日，由武漢市衛健委、長江日報共同打造的城市級智慧健康服務平臺——“咋診”正式上線。平臺採用騰訊混元+DeepSeek雙模型架構，整合武漢全域醫療資源，構建了“智能諮詢—精準導醫—預約掛號”服務鏈條，實現了“一部手機管健康”的智慧醫療服務新體驗。

平臺聚焦武漢建設國際醫療創新高地定位，推動城市醫療服務升級，開創“媒體+服務”融合轉型新範式，一期實現全市40餘家醫院預診分診智能化聯通，有效提升就醫效率。

平臺歷經近一年時間研發，融合大模型+知識圖譜技術，注入本地醫療數據進行專項訓練，建立了覆蓋全科的本地預問診模型，覆蓋100餘標準科室、3690個常見疾病詞條，支持“模擬醫生問診”與“深度思考”雙模式自由切換。

作爲市民掌上的“健康助手”，“咋診”內嵌智能問病、智能導診、智能問藥、檢查解讀、名醫綠通和健康科普等10餘項功能，特色鮮明。其中，平臺構建的全科智能導診系統，直連武漢市64個院區、1124個臨牀專科及7198位醫生資源。用戶輸入主訴症狀後，AI自動匹配對應科室，提供多維度導診方案和關聯擅長醫生，並跳轉至醫療機構官方掛號平臺，就診更便捷。

平臺深度融合媒體資源和社會資源服務普惠市民。與武漢市醫保局合作推出的“醫保智能服務助手”，爲居民提供醫保政策諮詢、辦事指引等服務；特別設置的“名醫綠通”功能，爲危急患者提供專家門診加班號源，首批有包括第三屆武漢中醫大師等20餘位知名專家入駐；“醫患互動”集成了本地最大醫患互動平臺，支持病友交流、專家在線答疑，定期開展“專家微門診”公益活動；“健康科普”系列欄目，整合市衛健委和長江日報的《健康大家談》《身體知道答案》《醫聊百科》《心理聊愈》《好問100秒》等優質原創內容，以權威科普提升居民健康素養。

目前，“咋診”平臺已在礄口區、江漢區的11個社區試運營，覆蓋人羣2100多人。居民王曉輝試用後說：“‘咋診’把武漢名科名醫都裝進了手機，AI導診又快又準。”患有糖尿病的張阿姨說：“智能問病啥都能問，藥物禁忌等提醒到位，檢查報告還能一鍵解讀，對我們慢病患者很友好。”

市衛健委相關負責人表示，在數字化、人工智能浪潮下，如何藉助新技術破解羣衆就醫堵點、提升醫療服務質效，成爲今年全國兩會代表委員關注的熱點，也是市衛健委今年工作的着力點。“咋診”平臺爲市民建設了一個可用、可感、可及的城市AI醫療服務入口，有效破解了行業性平臺本地化適配難和單體醫院數據孤島化雙重困局，構建起政府指導、媒體運營、機構協同、科技支撐的新型醫療服務體系，形成智慧醫療建設的武漢模式。

據瞭解，目前上線的平臺一期功能主要聚焦診前服務，規劃中的二期工程將融合衛生健康行業智能政務服務、名醫值班室等功能，構建覆蓋診前、診中、診後的全程閉環智慧服務。

即日起，市民可通過微信搜索“37度裡咋診”小程序，開啓智慧體驗。（長江日報梅超費吟梅）