蝦皮攻直播帶貨 疫飛沖天

蝦皮2022消費趨勢報告重點一覽

蝦皮購物12日公佈2022年度電商消費趨勢,直播及熟齡購物最值得關注。直播的觀看人數年增3成,另一方面,熟齡族羣的消費力不容小覷,55至70歲熟齡族羣不僅帶動新用戶數增長,更是直播帶貨的金雞母,年度下單金額超過5千萬元。

2022年蝦皮購物共推出近80萬場直播,相當於每天超過2,000檔直播。疫情期間,民衆待在家看直播的時間較多,2022年平均每日觀看人次年增3倍。

直播觀衆族羣以女性爲大宗,尤其「35~49歲女性」爲主。另外兩大直播受衆的潛力族羣,分別是「18歲以下青少年」及「55~70歲男性」。前者觀看直播人次年成長超過3倍,可見在短影音和娛樂直播風潮,影響年輕世代的消費決策。至於「55~70歲男性」,觀看人次年成長4倍以上,也與下單量成正比,整年度直播下單金額超過5千萬。

蝦皮表示,網購不只是年輕人的專利,熟齡族羣消費力與數位力也不容小覷。

在後疫情時代,「口罩、保健食品」等防疫商品仍是民衆必需品,「口罩」再度榮登年度熱搜關鍵字冠軍,40至44歲中年男性則成爲保健食品主力購買族羣。而隨着物價上漲,消費者更謹慎地進行購買決策,減少娛樂相關支出,並在優惠時一次購足民生必需品。

另一值得關注的趨勢爲電子票券商機崛起。「電子票券」成後疫情時代寵兒,最受35~44歲青壯年歡迎。目前有400個品牌進駐,包括食品飲料、休閒娛樂、美髮按摩服務等超過3,000個品項,其中,虛擬商品卡坐擁銷售冠軍,年末聚餐商機促使餐廳票券暴增6成。

2022年度電子票券訂單量累積超過2千萬張,其中以超商及連鎖店的飲料、冰淇淋、茶葉蛋等零食點心的電子票券兌換率最高,統一超商虛擬商品卡更是炙手可熱,成爲電子票券年度銷售冠軍。

而後疫情時代,同時迎來通貨膨脹、經濟不穩定,消費者的消費決策越趨謹慎,消費型態逐漸轉變爲「線上比價、實體購買」的雙向整合模式。