限!網路投保/免班機延誤證明 一通簡訊 理賠全搞定
▲明臺產險今年2月1日起針對網路投保的保戶,提供免申請班機延誤證明的快速理賠服務,且只要班機延誤3小時,即可獲得理賠。(圖/明臺產險提供)
上網投保旅遊不便險越來越方便,保費較低之外,也不用再申請班機延誤證明,明臺產險於今年2月1日起爲網路保戶開辦快速理賠通知服務,只要延誤3小時,保戶就會收到一通簡訊,然後回傳登機資料,即可獲得理賠,收到保險金。
過往民衆投保旅遊不便險的理賠項目中,「班機延誤補償」大多是在班機延誤4到6小時以上,保險公司纔會依約理賠。不過受到民衆上網投保旅遊不便險及旅遊平安險的頻率大增,產壽險業者紛紛搶攻網路投保市場,推出大利多的服務給民衆。
明臺產險商品暨理賠本部副總經理李志昌就表示,由於民衆對手機(行動裝置)使用率高,只要最晚在出國前1小時前,透過網路投保旅行平安保險附加旅遊不便險的保戶,同意明臺啓用快速理賠通知服務相關功能,投保期間若遇到「航班延遲」而且符合理賠標準,保戶即可使用該項服務,迅速獲得理賠。
而且明臺也特別服務網路投保的保戶,降低「航班延誤時間」的理賠門檻爲3小時,而且也不用再像過去須先請航空公司開立班機延誤證明,然後再向保險公司或是請業務員幫忙辦理理賠手續。
民衆可以點進明臺產險官網的「不用申請班機延誤證明了」專區,一旦完成投保及同意使用該項功能,明臺的電腦後臺就會自動抓取班機延誤時間,一超過3個小時就會發簡訊通知保戶,保戶再回傳登機資料,即啓動理賠程序,就可以免花時間處理過去要做的文書申請作業,也無須等到返臺後臨櫃或紙本郵寄辦理。
李志昌還強調,同一張保單最多還能理賠2次航班延誤,且不限單一來回航點,譬如說以臺灣爲第1站起飛,之後不限地點起降,網路投保此款的旅遊不便險商品,就會再提供多點式理賠,最多可以填寫10個航班資訊,有利於經常出差、轉機的旅客及商務客。