新北首創租屋諮詢櫃檯 服務30萬人

新北市地政局與新北市租賃住宅服務商業同業公會合作,首創「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃檯,提供租屋、包租代管、租金補貼等各項諮詢服務。(呂健豪攝)

新北市地政局與新北市租賃住宅服務商業同業公會合作,首創「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃檯,提供租屋族針對各項租屋糾紛、租金補貼等問題的諮詢服務,同時推廣社會住宅包租代管政策,17日起正式揭牌運作,初期於9處地政事務所設點,未來再視需求調整或擴大設點。

根據2022年家庭收支調查報告顯示,新北市家庭住宅租屋比率爲9.29%,依居住人口估算,新北市的租屋人口超過30萬人。有鑑於轄內龐大的租屋人口,加上住宅租賃糾紛層出不窮,地政局與租賃公會合作,於新北市各區地政事務所設置「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃檯。

該櫃檯將由租賃公會定期派員駐點提供諮詢服務,除了讓房東與租客能有雙向溝通的管道,減少紛爭之外,也推廣社會住宅包租代管政策,同時也有租金補貼方案解說及租屋糾紛處理管道介紹等服務,照顧在租屋方面有各項需求的民衆。

地政局表示,諮詢櫃檯初期於板橋、中和、新莊、三重、新店、樹林、汐止、淡水及瑞芳等9處地所設置,除瑞芳服務時間爲每個月第一個週三下午1時30分至5時30分外,其餘8處皆爲每週三下午1時30分至5時30分由租賃公會人員駐點提供諮詢。

地政局說明,該服務將會視辦理情況隨時修正,若後續需求擴大,也會於各地區公所設點,以便有需求的民衆就近前往諮詢。另外,受0403花蓮大地震影響,民衆若有房屋毀損,後續有安置或租屋需求的民衆,租賃公會也提供相關協助。