新媒體藍皮書：中國遊客境外形象正在提升
提到陸客在國外旅遊的情況，多半會聯想到掃貨、吵鬧、插隊、在不允許拍照的地方拍照等負面印象，但是由大陸社科院最新發布的《新媒體藍皮書》當中指出，「中國遊客的境外形象正在提升」。
根據《中國網》報導，以「共享•智能•移動」爲主題的《中國新媒體發展報告（ 2017）》在北京舉行發佈暨新媒體發展研討會，該報告指出，2016年大陸互聯網國際輿論場上有兩條熱點新聞，中國遊客拿走日本馬桶蓋以及泰國鏟蝦事件，雖然最後都被證實與事實不符，甚至是虛假新聞，但可以看出不僅是媒體，大陸人民對出境遊客的素質認知普遍不高。這一方面是由於民族自信心不強，另一方面是媒體負面報導居多造成的內省式、代入式的羣體感知。
該報告援引數據指出，超8成的大陸受訪者對本人在境外旅遊文明素質表示滿意，陸客本人評價得分平均9.5分，同時，境外受訪者普遍認可陸客出國的文明程度較5年前有所提升，其中46.2%的受訪者表示陸客的文明素質普遍有了提高，印尼、法國、新加坡、英國、美國五國受訪者對此感知尤爲明顯，在媒體負面報導爲主的國家或地區中，民衆對大陸出境遊客的素質評價也相對較低。
媒體的導向作用也不容小覷，在媒體負面報導爲主的國家或地區中，民衆對大陸出國遊客的素質評價也相對較低，不過，整體上2016年外媒對陸客的報導多以讚揚爲主，例如美國《華盛頓郵報》表示，中國出國旅遊市場日漸火爆，也有一些陸客不夠文明，但在一億多名出國遊客中，絕大多數人並非如此。