新鮮人面試3大NG詞！ 「態度好」只是基本功不是優點
▲職場和學校大不相同，新鮮人做好準備避免碰壁。（圖／視覺中國CFP）
畢業季即將到來，不少社會新鮮人開始尋找工作，面試需要注意的「眉眉角角」相當多，也不一定能夠以一概全，擁有數十年工作經驗的織田紀香也提出3個面試時不應該提到的NG字，提醒新鮮人不要傻傻說出口，很容易造成負面形象。
一.「學習」，勤奮向學，隨時保持的學習的心絕對是必要也是正確的，但是在面試時卻很敏感，一般來說最好不要提是要來學習的，好比求職者自我介紹「我會好好認真的來學習，盡力再工作中學習成長」，但遇到比較嚴格的面試官，對方可能會回「讓你來工作中學習，是不是應該要請你付學費呢？」很容易落入求職面試時的窘境。
另一種情況，如果面試官不反對求職者到公司學習，但想知道有沒有學習計劃、實際上要學的是甚麼？要是回答不出來，反而會淪爲空話，製造出「學習這兩個字只是掛在嘴邊」的負面形象。
二.「努力」，同樣也是相當正面的詞，但強調會在新工作努力也可能引來問題，好比面試官可能會反問「到了公司上班才努力，那平常的時間一樣會認真努力過生活嗎？還是說只有在工作上努力，其他時候不努力呢？」雖然問法貌似在找碴，但確實會有這樣的狀況。
▼許多美德都被認爲是應該要有，而非加分用。（圖／示意圖／達志影像）
三.「態度」，有些人會認爲，強調自己謙虛、態度正確是一大優點或是唯一優勢，因此會在面試時特別強調，確實那是優點沒錯，但企業多半認爲擁有好的態度是「理所當然的」，因此不如提出其他特別的優點，會比空泛的態度好。
介紹完不該說的詞，那到底面試官想要聽什麼呢？紀香介紹，像是「計劃」就非常好，面對不同的求職者，面試官要能夠快速的判斷眼前的求職者是不是有想法、有作法、有能力，最重要看待的就是這個人的組織與邏輯能力，一位求職者要是在形容自己的工作想法上有明確清楚的觀點時，通常伴隨着可能就是對於工作的計劃，例如「對於貴公司的服務與商品，有相當程度的瞭解，並且針對這份工作，已經準備了一些未來可能近來工作的計劃，這些計劃包含了以下幾點，爲了實現這些計劃，會在接下來的生活裡安排相關能力的養成來一一實踐」。
「成果」也是相當不錯，不論求職者的經驗再少、再嫩、再不如人，能夠實實在在的把完成一份工作的成果說出來，那就是一種執行力的展現。求職者在面試官的心中，最害怕就是「求職者說的出做不到」因此能不能夠務實的把工作給落實，那會是求職者可以去特別談的項目。例如求職者可說「曾經被教授安排要負責某個項目，這項目的目的是爲了做到什麼，相對目標又是什麼，爲了完成這項目，我們做了哪些事情，最後，這個團隊、小組，完成了一件非常不容易的成果，每個人都各自在這個過程中，瞭解到團隊的重要性，還有共同完成目標協同作業」。
紀香提醒，職場的現實是激烈競爭，要怎麼脫穎而出，就要明確的表達自身的實力與能力，因此能不能夠了解某些字詞出現後，會怎麼在面試官心中帶來什麼樣的影響，是求職者得謹慎思考之處，也要考慮回答內容能不能夠跟該企業達成連結。
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