信義房屋鍾尚哲轉很大 賣便當轉行賣房子

轉換負面思維,信義房屋鍾尚哲店長業績也有顯著成長。(圖/信義房屋提供)

賣便當轉行賣房子,業績還做得有聲有色,信義房屋安南海佃店經理鍾尚哲就是這樣一個例子。曾經營便當店2年,轉行當房仲至今近7年,鍾尚哲一度因本身較容易陷入負面思維,業績表現處於低潮,但當時的店長持續鼓勵、他自己也積極參與各種進修、成長課程,漸漸學會轉換心態、正面思考,去年業績更較2019年翻倍成長,日前還順利當選店主管。

鍾尚哲退伍後憑着對料理的熱愛,開了一間便當店,但因講究食材,每個月收支只能勉強打平,2年來幾乎沒賺到錢。由於經濟上無法一直負擔,鍾尚哲最後決定收掉便當店生意,轉投入有底薪保障、公司理念正向的信義房屋。

許多人都說房仲工作工時長,但鍾尚哲透露,剛入行時反而不覺得適應不良,因爲過去經營便當店,早上6、7點就開始採買、備料,下午午休一下,又要繼續準備晚餐時段,一整天工時也很長;再加上過去在便當店,內場工作多面對鍋碗瓢盆,房仲工作卻要接觸形形色色客戶,反而覺得相當有趣。

舉例來說,鍾尚哲曾接到一位6、70歲阿姨來電想賣房子,親自去看物件狀況才發現,屋齡約50年,又位於1、2米寬巷弄內,依當時行情評估,最多隻能賣約180萬;此外,阿姨與3位弟妹都是房屋所有權人,偏偏每個人對賣屋的意見不但分歧還互不信任,要開始賣房子,還得先分頭化解彼此歧見、取得共識。

總價不高的案件獎金也不高,加上溝通耗費心力,鍾尚哲說,很多仲介應該都不願意接這種案子,但屋主阿姨告訴他,賣祖厝是爲了籌措照顧老母親的費用,「再怎樣也得替對方賣掉房子!」所幸最後取得四位屋主共識,也順利把房子售出。

沒想到,新人時期沒有太多適應不良,反而是在工作漸漸上手後,出現一段低潮期。鍾尚哲說,當時家中有些狀況,工作表現也普通,心中不免有「我幹嘛那麼累」的負面心態,惡性循環下,更使業績降到低潮。鍾尚哲表示,由於低潮期接受當時店長很多鼓勵、照顧,加上擔任分店副手時,協助3、4位新進學弟妹轉正,他自己帶過的7位「徒弟」中,也有高達5人順利轉正,使他起心動念決定參選店主管,盼協助更多同仁找回從事房仲工作的初衷,以正面心態達到目標,而他也在今年第一季順利選上店長。