星巴克新任CEO首次訪華 希望中國成爲最大市場

星巴克新任全球首席執行長納拉辛漢(Laxman Narasimhan)5月30日訪中,這是他上任後首次到訪中國市場。(示意圖/shutterstock)

星巴克新任全球首席執行長納拉辛漢(Laxman Narasimhan)5月30日訪中,這是他上任後首次到訪中國市場。他說,「希望未來中國成爲星巴克最大的市場。」

據澎湃新聞,納拉辛漢表示,「這(中國)是一個非常大的消費市場,而且會變得更大。」他在首次訪問中國市場時,毫不掩飾他對這個星巴克第二大市場的重視與期待,「我們希望未來中國成爲我們在世界上最大的市場。」

納拉辛漢強調,從人均咖啡消費量來看,星巴克還有很大的機會,「中國人均咖啡消費量是12杯,日本是200杯,美國則是380杯。與日本或美國相比,(中國)仍然有很大的上升空間,所以這裡的增長空間很大。」

星巴克曾在2022年9月高調提出,到2025年中國市場將開到9000家店。相較競爭對手們採取特許經營模式來高速拓店,納拉辛漢說,目前不會考慮通過加盟來擴張,未來仍繼續堅持直營模式,「未來三年的市場將變得更大,9000店只是一個里程碑。」

「我們顯然看到了復甦的跡象,並將繼續看到更多。」談及中國的營商環境,納拉辛漢表態稱,中國是一個巨大的市場,其團隊得到的所有回饋「都非常鼓舞人心」,星巴克在中國的發展是長遠的。

星巴克也承認其要加快腳步,「中國有這麼多機會,我們還有很多很多年可以加速發展。而我們已做好準備。」

「隨着中國進入復甦階段,(星巴克)顧客數量在增加,他們想要更好的體驗。」納拉辛漢介紹,星巴克在華將來的發展,既包含深入其所在的城市,去挖掘更多機會和潛力,也要去覆蓋更廣闊的市場。