行業發佈首個針對颱風災害的保險理賠指引 “摩羯”災害保險理賠已達14.8億元

每經記者：袁園 每經編輯：張益銘

今年第13號颱風“貝碧嘉”於9月16日7時30分前後在上海浦東臨港新城沿海登陸。據悉，颱風“貝碧嘉”爲75年來登陸上海的最強颱風，上海保險業全力應對風雨影響給羣衆造成的財產損失，協助防災減損。

《每日經濟新聞》記者注意到，這已經是9月第二次登陸內地的超強颱風，此前今年第11號颱風“摩羯”曾在廣東省和海南省登陸，受超強颱風“摩羯”影響，海南、廣東、廣西等地遭受嚴重災害損失。作爲與民生息息相關的保險業，也在臺風來臨時全面進入臨災應災狀態，全面開展“防減救賠”專項行動，早賠快賠、應賠盡賠，紮實做好各項救災減災工作。截至9月16日12時，已賠付和預賠付金額14.8億元。

“摩羯”剛走，“貝碧嘉”又來，這是否意味着今年秋颱風會頻繁登陸我國？日前，中央氣象臺高級工程師劉達在回答《每日經濟新聞》記者上述提問時介紹，截至今年9月的上半月，西北太平洋和南海上共有13個颱風生成，較常年同期15.7個仍處於偏少的狀態。但從登陸颱風的情況來看，強度偏強。根據前期的預測，2024年秋季，西北太平洋和南海海域預計共有8到10個颱風生成，生成數量較常年同期也是處於偏少的狀態。

賠付/估損進度達42%

據相關媒體報道，截至9月16日12時，保險業就超強颱風“摩羯”累計接報案9.2萬件，估損金額約35億元，已賠付和預賠付金額14.8億元，整體賠付/估損進度達到42%。在部分地區通訊、電力、供水等基礎設施受損嚴重的情況下，銀行業保險業廣大基層幹部員工克服困難、主動作爲，全力保障基礎金融服務穩定，在近年大災理賠工作持續優化的基礎上，推動此次保險理賠進度進一步明顯提升。

爲進一步做好保險理賠等工作，金融監管總局財產保險監管司會同海南金融監管局、海南省委金融辦，於9月14日組織10家主要財險公司主要負責人在海口市召開“摩羯”颱風保險理賠督導會，對專項支持、增調資源、加快進度、提高預賠、出臺指引、優化考覈等方面提出要求和作出部署。督導會後，參會人員到海南省澄邁縣香蕉林、大型4S店等受災現場察看災情，瞭解保險賠付進展、廠房和車輛維修等災後重建情況。

9月16日，金融監管總局指導中國保險行業協會印發《“摩羯”颱風災害財產保險理賠指引》，這是保險業首次針對颱風災害專門出臺的保險理賠指引。該指引充分結合海南、廣東、廣西等地方需求，針對“摩羯”颱風中損失較多、涉及面廣的車險、農險、家財險等重點領域，規範了報案、查勘、理算、賠付等環節理賠服務標準，有利於進一步提高理賠效率，落實好應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠，更好發揮保險的經濟減震器和社會穩定器作用。

巨災保險市場快速增長

隨着制度的不斷完善，巨災保險的規模在過去10年間快速增長。來自中再產險的數據顯示，截至2023年，廣東、廣西、山東、深圳、寧波等多個省區市根據當地災害特點和保障需要，陸續建立地方性巨災保障制度。2014年至2023年，地方巨災試點保費的年均複合增速超過40%，保費規模已達到10億元。

“國務院在巨災險方面的邏輯發展方向是：從政策引導到具體落實，從完善制度到強化執行力，逐步推動巨災險的發展，提高保險業在災害風險管理中的作用。”有業內人士在跟記者交流時表示。

值得一提的是，監管和保險業在提倡積極應對災害、積極救災的同時，也在加強對減災防災方面的工作建設。以颱風“貝碧嘉”登陸上海爲例，針對此次颱風影響，中國人保財險、中國太保產險、中國平安產險、中國人壽財險等多家財險公司上海分公司提前部署相關風險減量措施及救援資源，實現快速響應，通過“線上+線下”的方式，於9月16日已完成多筆賠付。

人保財險方面對記者表示，初步統計，截至9月16日14時，受強颱風“貝碧嘉”影響，人保財險上海、浙江、江蘇、寧波等分公司已接到報案1200餘筆。人保財險將持續關注颱風路徑，全力做好保險理賠服務。