玉山銀AI公開挑戰賽 報名

「人工智慧公開挑戰賽」即日起至5月9日開放報名，玉山銀行邀請各界AI高手踊躍報名。圖／玉山銀行提供

玉山銀行「人工智慧公開挑戰賽」2022年夏季賽即日起至5月9日開放報名，此次競賽以「看見你的聲音－語音辨識後修正」爲題，讓參加隊伍透過不同演算法的運用修正成正確的語句，解決語音客服實務中所遇到的難題。參加隊伍最高競賽總獎金超過20萬元！競賽得獎隊伍也將獲得玉山銀行相關職務面談機會，各界AI高手可報名參加。

玉山銀行董事長黃男州表示，AI會讓金融更有智慧、更瞭解顧客需求，可幫顧客做更好的服務。玉山銀行以公開挑戰賽爲媒介，提供臺灣優秀的AI人才集思廣益、相互切磋的平臺，同時也秉持「企業出題，人才解題」的精神，將實務上的難題作爲題目，供參賽者共同找尋金融科技決策的最佳解決方案。

此目的除促進臺灣科技人才培育外，更希望藉由AI讓金融更具人性與智慧，提供更貼近顧客需求及友善的金融服務。

該屆挑戰賽藉由玉山銀行語音辨識模型，將去識別化後的客服語音資料辨識並轉寫爲十大可能語句，讓參賽者建置文字後修模型，把語音轉文字的結果處理成正確的語句。

中文語言博大精深，同字不同音、同音不同字，在語音客服實務上，能否正確辨識顧客語句尤顯重要。期透過挑戰賽的舉辦，讓更多跨域人才透過真實資料瞭解AI在金融業的應用與挑戰，期望有志於人工智慧領域發展的人才，能齊聚一堂解決實務金融科技問題。

金融與科技的結合應用越來越緊密，玉山銀行長期投入金融科技創新，人工智慧公開挑戰賽已成功舉辦6場競賽，共計5,524隊伍參賽，彙集超過8,000名AI好手，玉山期透過每次的競賽，讓有志於投入AI領域的人才，有實務上的資料可練習與實作，並藉由常態性的比賽，提供人才發揮成長的舞臺，展現出玉山培育AI人才的決心。