在線旅遊價格戰持續升級

在線旅遊行業的價格戰還在延續，和此前較爲被動地應戰價格戰不同的是，攜程已經試圖將價格戰的主動權抓在自己手中，而投入的門檻也在不斷提高。

近日，攜程對外高調宣佈將砸5億元巨資欲打造“雙十二”旅遊購物節，攜程高級副總裁湯瀾在指出，在公司投入資金擴大市場份額的同時，是希望能夠通過一系列營銷費用的投入，帶動目前公司正在主推的“拇指+水泥”戰略，於此同時能夠鞏固攜程在無線端的地位和市場份額。

作爲此前價格戰主角之一的藝龍也表示，正在緊張籌備關於“雙十二”的促銷活動，並且此次投入的資金量級也非常可觀。

爲移動端打造的“雙十二”

“攜程在手，說走就走。”這是攜程最近的一期廣告，而公司也頭一次選擇國內一線明星鄧超代言公司廣告。據記者瞭解，鄧超的廣告費已經達到了千萬的級別，而這僅僅是攜程這一大波營銷計劃中的一部分。

在“雙十一”當天，嚐到酒店預訂訂單數量與預訂間夜量同比翻番甜頭的攜程，計劃在12月籌備一場更大規模的促銷活動。

攜程方面披露的信息顯示，相比“雙十一”，攜程“雙十二”最大的不同，是要在移動端和網站發起爲期一個月的促銷活動，內容幾乎涵蓋機票、酒店、旅遊度假等所有品類。按照湯瀾的描述，在這一個月所投入的酒店機票包括廣告總計將會在5億元人民幣左右。

按照慣例，電子商務的大規模促銷，平臺商都會和供應商們協調好，將資源有效整合才能達到最好的效果，但“雙十二”卻顯得十分倉促。

湯瀾指出，“因爲準備得比較倉促，和很多的供應商還沒有交流接觸，我們先扛着，先做起來，相信明年如果我們提前做的話，我們和供應商、酒店會有更好的資源整合，明年活動會搞得更大。”

“錢這方面不用擔心，更多的錢可以打價格戰，或是廣告。”湯瀾坦言。

2012年，當攜程宣佈殺入價格戰時，口袋裡就揣着一張5億美元的授權額度，財報顯示從2012年第三季度到2013年第三季度，攜程從這5億美元的授權中已經投入了15億元人民幣。就在不久之前，攜程發行了8億美元的可轉債。

不論是8億美元的可轉債，還是投入5億元人民幣爲期一個月的促銷狂歡，攜程所做的這一切都指向了“拇指+水泥”的戰略。

今年4月25日，闊別攜程6年的樑建章重新出任攜程CEO後首次亮相，發佈新版手機客戶端。同時宣佈，攜程模式將從此前的“鼠標+水泥”轉向“拇指+水泥”，逐漸跳過PC端。

此後，攜程一系列的動作都在圍繞着移動端展開。

“雙十二”的活動也不例外，湯瀾坦言，整個“雙十二”的促銷在無線端會有更多的活動推出，希望活動把通過手機客戶端的預訂增加起來，以利於推廣公司的無線客戶端。

價格戰還將持續

不僅僅是攜程，作爲攜程最大競爭對手之一的藝龍網，也在緊密籌備着自己“雙十二”活動。據公司方面人士透露，此次藝龍方面的投入也不可能小。

攜程殺入價格戰還要從2012年說起，當年6月，攜程、藝龍、芒果網、酷訊旅遊網、途牛網、同程網等在線旅遊企業紛紛推出“返利促銷”等優惠。

價格戰的規模一再升級，從財報中直接反應映來的就是利潤的下滑。從2011年開始，攜程收入增速和淨利潤一路下滑，2011年和2012年的淨利潤率分別爲31%和17%，今年第一季度其淨利潤率同比下降26%，藝龍更是連續虧損5個季度。

但是這樣的價格戰鞏固了攜程的地位，酒店間夜量增長自2012年開始增速，自2012年三季度起已經連續五個季度保持40%左右的高速增長；機票業務量更連續兩個季度保持30%以上高速增長。

而隨着通過無線端預訂的份額不斷擴大，公司淨利潤的下滑趨勢纔開始扭轉，第二、三季度淨利潤的同比增長幅度分別爲76%和92%。

攜程從應戰到主動，態度的變化也預示着價格戰在短期之內並不會停止。

“現在就在看競爭對手什麼時候停，但我相信它也不會那麼容易停，如果它撐不下去，返現力度降低，我們也會降低，從目前來看，明年價格戰還會打下去，消費者還會得到更多的優惠。”湯瀾指出。