增長高手必看的場景思維三板斧！

我想先講一個令我印象深刻的案例。

案例的主角是西藏的一家酒店，這家酒店被譽爲西藏最美的酒店，連續9年被全球權威、專業網站—— 美國旅行評價網站Tripadvisor評選爲“中國最好的25家小酒店品牌”。

這家酒店就是鬆贊，它出現在太多人的朋友圈中，在旅遊圈有很高的聲譽，爲什麼一家酒店能成爲大家眼中的美好之物？

鬆讚的故事

它的創始人認爲：

1、一個區域的文化發生，一定是基於一個區域的自然地理環境演變出了適應的生產和生活方式，從而建立起這個區域，人們對這個世界的認知，也就是他們的世界觀。

2、根據世界觀再去逐漸演變出他們的生活美學，變成遊客所看到的建築，服飾歌舞。

3、最後，還會演變出一種哲學或者精神世界。

旅行的核心是探索當地的文化和精神。

基於這樣的認知，他做的事其實就是目的地探索，給客人呈現所在區域的文化，幫助遊客來做區域文化的連接。

主要通過三個方式：

1、關心這片土地。他們會提前去研究當地最美的風景是什麼。雪山在哪個時間段最美？在什麼時間，什麼位置，可以看到日照金山和日落月出？

2、關心生活在這裡的人。他們提前去了解哪家的牧場可以春種秋收，哪家的豆腐做的好、酒釀的好，哪家的阿姐歌聲好，哪家的主人好客。

3、關心當地人的精神世界。他們提前去了解當地有哪些祈福的儀式，當地重大的歌舞在傳遞些什麼，再想辦法轉化成遊客可以感知的產品和服務。

當遊客來了之後，就可以進入到當地的家庭中，融入當地的文化，欣賞當地最美的風景。

你會發覺他們給客人提供的產品不是單一座酒店的體驗，而是酒店所在的整個村落的風景和文化。

這個空間產品超越了單獨的一家酒店，它本質賣的是整個目的地的門票。

酒店，就是整個目的地的門票。

做這樣一件事，必須要站在一個地方文旅局長的高度來思考和操盤，這樣纔可以讓酒店擁有比其本體深厚的多的情感價值。

雖然這家酒店的價格可能會比較貴，但是貴不是住宿費，而是貴在充分體驗最原生的區域文化，真正進入本地人的生活時空和精神世界。

這個案例便是場景思維在酒旅行業的極致應用。

從流量思維到場景思維

流量思維背後的邏輯是一種單獨歸因的簡單的思維模式，用標籤化的方式定義人羣，是對商業的靜態的理解。

尤其當現在流量的入口已經被大平臺所掌控，所以流量也是越來越昂貴。讓企業不堪重負。

這種被動的狀態，註定會讓企業越來越難受。

所以，在流量思維日漸失效的今天，場景思維正在變得越來越重要。

在真實的世界裡，人做任何一個決策都是非常複雜的。

我們必須要具備敏銳的洞察力、細緻入微的感受力，要準確的瞭解人與自己、人與人、人與物之間的關係，這樣我們在引入場景的變量之後，才蘊含了無窮無盡的可能性。由此我們打開的商業創造空間也幾乎是無限的。

我們看到場景思維是讓我們真正以顧客爲中心，從用戶的習慣出發去洞察用戶的需求，從而更貼近用戶的生活。

場景其實是兩個字，場指時間和空間，用戶在這個時空裡消費停留。景就是情景和互動，用戶在這個時空裡消費停留，一定要有情景和互動，觸發他的情緒。

我們生活的衣食住行中，還有很多場景巧妙利用了這一點構建去營造一個讓人有消費意願的場景，而且這一招比很多招都更讓消費者趨之若鶩。

到底什麼是場景思維？它和流量思維到底有什麼區別？如何從流量思維到場景思維，構建用戶需求場景的三重邏輯？

這是一堂極爲生動有趣的課程，案例豐富，讓你從各個角度理解，究竟什麼是場景思維？場景思維應該如何運用到商業中？

場景構建的方法論

除了衆多的案例之外，還有實用的理論。

無數商家每天都在喊用戶需求，但是用戶不買單，銷量不見漲，大多數人口中的需求洞察，很多時候都是銷售者的一廂情願。

爲什麼這四個字這麼普通但這麼重要，爲什麼我們琢磨了很多年，卻依舊一地雞毛？

需求和場景結合起來，纔是真正的需求。

用戶的需求，它不是一個抽象的需求，而是在特定場景下的需求，我們去創造這種場景其實就是在創造新的需求。

我們可以說，產品是滿足需求，但場景才能創造價值。

因爲場景的最終的溝通的對象是人，因此場景必須能夠在生活中實在的影響到人，與人產生真實的交流。

這是一堂直達本質，剝開真相的商業邏輯課。

給出了場景構建的三大邏輯和實戰工具，不容錯過！

1、用體驗邏輯來構建場景。

2、用人格邏輯來構建場景。

3、用社羣邏輯來構建場景。

全方面探索場景洞察

除了混沌創新領教、淵明企業管理諮詢有限公司創始人鬱金星的精彩課程，我們還爲大家精心準備了一場混沌開放麥，現場聽創業高手的方法論，同頻共振。

開放麥嘉賓：

一、永璞咖啡聯合創始人、混沌創新院校友鬱曄，講述《永璞的貨架反饋理論：如何通過打動消費者轉動增長飛輪？》。

·創辦10年，自創立之初便專注於便攜的高品質咖啡，國內最早推出冷萃咖啡液及常溫閃萃濃縮液

·在國內自有咖啡工廠、咖啡產業鏈，在牙買加藍山和雲南怒江自有咖啡莊園

·“咖啡界的跨界狂魔”，累計500+次品牌、IP聯名，沉澱了“咖啡玩咖”的品牌個性和“萬物皆可永璞”的用戶認知

·鬱曄入選2021福布斯中國30 Under 30榜

二、HiMaMa創始人、混沌創新院校友，講述《HiMaMa的情境產品方法論：生育率下降，親子賽道創業如何洞見真需求？》。

·京郊親子游天花板、10萬媽媽最愛的親子農場、106個媽媽共建的親子莊園

·用親子活動重新定義親子文旅，7年累計服務超37萬組家庭、舉辦2萬場親子活動、沉澱200項活動、投資1500萬3年回本

·獲得了農文旅行業所有的榮譽、資質、獎項：全國首批國家級生態農場、北京休閒農業五星級園區、中組部農業農村部授予的雙創孵化基地、實用人才帶頭人研學基地、中國農業大學、北京林業大學、北京農學院等12所高校在內的研學基地

·五大創新：精準定位親子客羣、首創共建模式、創新性的會員體系、穿越週期的產品設計、首創服務地圖理念、MaMa Organizer和親子活動