張約翰／總統先生，紐時沒有完蛋
▲紐約時報靠着川普的負面行銷絕地重生，圖爲紐時大樓。（圖／Florent Lamoureux／flickr）
川普和紐約時報結下的樑子之深，不只全美國，全世界都知道。事實上，美國的主流媒體除了福斯，川普全都當作敵人，以致於4月29日白宮特派員（各媒體跑白宮線的記者）年度晚宴，理當以主人身分作陪的川普，成了數十年來第一位缺席的美國總統。
那麼總統先生去哪了？新聞專業網站Poynter報導，總統先生不辭勞苦跑到離華府3百多公里外的賓州哈里斯堡，慶祝就職百日。對着慶祝遊行的死忠支持者，川普先把新聞界又罵了一遍，說它們是假新聞，然後特別點名紐約時報，說紐時把旗下波士頓環球報免費送人（其實是以7千萬美元賣給紅襪隊老闆）、紐時的曼哈頓總部很醜，然後：
「紐約時報要完蛋了，很快它就只剩下網站。它家報紙愈來愈小張，看起來跟漫畫書差不多。」
按過去的經驗，如果川普罵媒體的話可以信，那XX都可以吃了。5月3日紐約時報公佈2017第一季（Q1）財報，結果如何呢？
紐時財報打臉總統先生2016年Q1，紐時淨損1,358.6萬美元；2017年Q1，淨利1,311.5萬美元。一年之間赤字變黑字。財報公報當天，紐時股價大漲10.49%。
幾家新聞專業網站如Poynter、尼曼實驗室，都報導了這個新聞。尼曼實驗室歸納了幾項重點：
-紐時2017年Q1數位訂戶達220萬，較2016同期成長62.2%。2017年Q1增加了30.8萬，紐時執行長湯普森（Mark Thompson）說，這是紐時史上最高紀錄。有4萬訂戶來自紐時字謎（crossword）。
-紐時營收長萊溫（Meredith Kopit Levien）在記者會承認，成長主要還是因爲川普；最大的成長族羣是千禧世代。
-數位發行收入較2016同期成長40%，達到7,581.7萬美元，字謎佔295.6萬美元。
-數位廣告收入較2016同期成長19%，達到4,967.1萬美元，印刷版廣告則下跌17.9%。數位廣告收入佔整體廣告收38.2%，較2016同期增加8.3個百分點。
-紐時2016年10月以3千萬美元納入旗下的消費指南網站，老虎鉗子（The Wirecutter）和甜蜜的家（The Sweethome），從財報的「其他收益」項目推測，2017年Q1就爲紐時帶進500萬美元收入。
▲ 川普多次批評媒體，紐時股價仍逆勢上漲。（圖／路透社）
從賣新聞到賣東西新聞業爲了增加收益，常常搞些業外收入，辦活動、開旅行社什麼都有，再活不下去就搞新聞置入、業配，稍有格調或說放不下身段的，就做原生廣告。老虎鉗子和甜蜜的家，卻是紐時另闢蹊徑，既不失身段又能賺錢的點子。
老虎鉗子是由Brian Lam在2011年創辦的消費指南網站。目前，老虎鉗子聚集了一批來自各科技業新聞網站的人才，爲懶得作功課的消費者推薦商品。根據老虎鉗子的自我介紹，每一項商品的報導都是經過作者、專家、科學家測試的成果。文章後面附上購物網站連結，消費者由老虎鉗子導向購物網站，成交後老虎鉗子抽成。
這其實不是新點子，但老虎鉗子不同於一般之處，在於它不是業配文，也不受人情請託。紐時入主後，百年來累積的報導品質成爲信賴商品，老虎鉗子掛上紐時招牌，消費者當然買單。
川普說對了一件事儘管紐時財報一片光明，看起來總統先生好像臉被打得很腫，不過他仍然說對了一點點：紐時印刷版的確還在萎縮。
印刷版廣告收入，2017年Q1是8,035.7萬美元，較2016年同期9,789.9萬美元，足足下滑17.9%。所以儘管數位廣告收入高度成長，廣告部分的整體營收還是較2016年同期下跌了6.9%。印刷下跌和數位成長，兩者的賽跑還沒分出勝負。
然而紐時，或說仍然把高品質新聞當作一回事的美國主流媒體，在社羣媒體與其產物總統先生的夾擊下，並沒有棄守。一方面靠着總統先生的負面行銷絕地重生，一方面又能將新聞品質貨幣化，恰恰證明維持新聞品質纔是活下去的辦法，搞假新聞是沒這個本事的。儘管Poynter的主編穆林（Benjamin Mullin）說，紐時2017年Q1的成功不是其他媒體容易複製的，但最起碼，總統先生，紐時沒有完蛋。
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●作者：張約翰，世新大學新聞學系兼任講師，本文經《立報》同意授權轉載，以上言論不代表本公司立場。88論壇歡迎多元的聲音與觀點，來稿請寄：editor88@ettoday.net