兆豐金推數位整合 證券、銀行合作創雙贏

兆豐證券董事長陳佩君表示,數位轉型之路持續推進,兆豐證券去年1月甫推出的線上開戶「eOpen」,以創新式的服務、簡潔的功能與動線設計,不但大幅減少客戶的辦理時間,也讓客戶的數位體驗更爲升級。

隨着數位服務的需求增加,兆豐證券持續優化「eOpen」智慧化線上開戶的功能服務,讓客戶完成兆豐銀行MegaLite數位存款帳戶後,只要簽署個資使用同意書,資料即會自動填入兆豐證券作業系統,不需要另外填寫資料,便捷的開戶方式,一次滿足證券與銀行雙開的需求。

同時,爲落實資訊安全,在客戶身分驗證的安全性及便利性更是兆豐證券高度重視的項目,除使用手機OTP驗證外,亦可選擇以兆豐銀行晶片金融卡,或網路銀行的帳密進行身分確認,透過兆豐銀行提供的線上核印服務,同步完成身分驗證及扣款帳戶約定;另外,兆豐證券「eOpen」還導入創新的服務,讓客戶在上傳身分證正反面圖檔後,呼叫OCR光學字元進行文件的智慧辨識,並且將辨識結果直接填入開戶欄位,如此可大幅降低客戶的開戶時間。

兆豐證券目前已規劃與兆豐銀行合作導入「金融FIDO認證」,運用行動裝置的綁定及生物特徵等,作爲線上開戶之身分驗證機制,並且也爲未來的數位場景進行強化應用。數位轉型縮短了與客戶之間的距離,加上近年經過疫情的洗禮,改變了客戶的需求和行爲,因此兆豐證券將持續以積極的創新策略,發展全方位金融數位服務,全力朝向「最貼近客戶的行動券商」邁進。