職場達人-華新工程顧問總經理 連伯超把聲音當事業 要打世界盃

達人小檔案

聲音當做事業經營華新工程顧問總經理連伯超在這個領域已30多年,除了在國內環境噪音監控水下聲音測量專業領域佔一席地,還自行開發軟體模組、多元應用,開創全球領先技術,準備打世界盃

目前,華新工程主要營項是提供聲音偵測服務,從國防、航空、反恐、特戰...到水下噪音及產品QA/QC,都是華新提供服務的對象。

華新最初是以國內機場周邊噪音監控爲始業開端,連伯超指出,聲音是主觀的,必須用儀器客觀判斷、量化,並依標準解讀蒐集的資訊及數據,是否對環境、民衆造成干擾或有其它潛在的問題。也提供業主所蒐集的資料,並提供所需介面,做爲追蹤的依據。

連伯超表示,剛畢業時,也是應聘到外商企業上班;不過,基於對聲音的專注及濃厚興趣,因此自行創業,去追求技術含量較高的創業挑戰,也尋求、代理全球各國對聲音監測比較先進的儀器,不斷從中鑽研,隨着科技的演進,取得最新、最先進的設備與技術,能讓客戶得到最大的滿意,華新也因此在國內聲音監測市場,居領導地位。

開拓多元領域 爭取新市場 隨着對聲音的更進一步瞭解,掌握更多的技術及資源,連伯超跨出機場噪音監控市場,向環境、保安,甚至最新的離岸風電、水下噪音測量等多元專業領域去發展,爭取更多的市場及客戶。聲音是一門非常專業的領域,也是一個非常封閉的市場;不過,連伯超從創業至今,一直持有不斷嘗試,不怕犯錯,一直往前走,從錯誤中學習的理念,也讓華新的路愈走愈廣,技術專業含量也愈來愈高,也愈來愈被市場及客戶關愛。

連伯超指出,聲音的應用面是無處不在的。隨着科技的進步及更新,華新無時無刻不在跟隨尖端科技的日新月異,保持與全球最先進廠商合作,投入環保執法、噪音攝影等先進專業的測試、實驗,希望能透過廠商尖端設備,搭配華新團隊研發的軟體程式分析介面,把聲音監測應用在國內各個行業。

以國內市場最夯的離岸風電產業,連伯超指出,水下噪音測量法全世界最先進的設備公司,都有提供儀器設備可以偵測、監控;但,並沒有相關軟體可做分析、統計蒐集到的資料,華新團隊則是提供整體解決方案(Total Solution),瞭解市場的需求,以客戶服務爲至上,幫客戶找出解決方案,讓客戶得到所要。

連伯超指出,華新所提供可水下噪音測量的水聽器,除了是檢測離岸風機外,未來政府國艦國造,尤其是潛艦,也可適用,預期,未來的應用也會更廣泛。

客爲尊 爲客戶解決問題

30年來,連伯超指出,華新成長的動力是因具備專業能力,生存是架構專業領域上;成功的要素須比競爭對手優秀,而非是對手的失誤,因爲抱怨及後悔不是問題解決的方式。

連伯超強調,「以客爲尊」是企業經營成功必要條件之一。因此,在爭取市場與客戶時,必須站在客戶的立場,幫客戶解決他們所想要的,替客戶找方向與應用的方案。經營客戶不僅僅是提供設備、儀器的一方,還要教導、教育客戶如何把產品應用擴大、商業化,更貼近市場。

也因爲時刻爲客戶着想、提出滿足客戶需求的解決方案;以水下噪音測量法來說,連伯超指出,目前市場上,所有制造商只有儀器設備,並沒有替客戶想出蒐集的數據如何應用、分析、解決問題的方案與軟體,但華新經營團隊及員工經過多年的經驗及努力,已研發出一個水下測量的整體解決軟體,這是全球首創,而華新也預期不久的時間後,華新可透過此套軟體技術,協助廠商取得更多、更有力的市場與客戶,創造雙贏局面,並把這套技術與應用模組,推向全世界。

達人小檔案

現 職:華新工程顧問總經理

出  生:1960年

學  歷:淡江大學物理系

經  歷:外商貿易公司業務經理

嗜  好:陪家人健身房

達人座右銘

永不放棄,精益求精