知乎CEO談知識共享：大數據搭建良性討論空間

（原標題：知乎CEO談知識共享：大數據搭建良性討論空間）

原標題：知乎創始人談知識共享經濟：大數據搭建良性討論空間

新華社貴陽5月29日電（記者向定傑）“與世界分享你的知識、經驗和見解”，這是知乎的登陸頁面的提示語。

上線多年來，如今的知乎已不單單是一個問答社區，而更像是一個關於知識的大數據平臺。在參加2017中國國際大數據產業博覽會期間，知乎創始人、CEO周源接受了新華社記者的專訪。

“在成立之初就希望能搭建一個良性的討論空間。在魚龍混雜之中，如何分享、傳播那些有價值的信息？”周源說，早期平臺相對小衆，需要邀請碼才能註冊使用，同時根據用戶的需求和行爲，運營規範也在不斷完善。

“如何評價XXX”“XXX是一種怎樣的體驗？”在這些被稱爲“知乎體”的發問方式下面，一個個點贊也勾勒出平臺的獨特氣質——用戶生產內容，彼此互相認可。

這時，建設過濾機制就顯得尤爲重要。“知乎一直堅守的核心原則包括拒絕歧視、偏見、愚昧，我們不追求流量點擊，也不會爲了中立而對不良現象坐視不管。”周源說。

在他看來，知乎的初心，就是幫助人們更高效地獲得解決問題的答案。爲此，必須不斷利用大數據改善用戶體驗。

他舉例說：“去年的人機大戰中，第一天關於阿爾法狗的問題圍觀的只有一萬人，但到比賽結束時，達到了400萬人。”這之中，依靠數據分析，對用戶的智能分發起到了關鍵作用。

同時，在共享經濟風口上，慢慢“大衆化”的知乎，也開始新的商業化探索。例如上線了知乎live、值乎以及書店。而這些優質內容的識別和匹配均建立在算法基礎之上。

值得一提的是，知乎還率先在國內知識付費平臺推出“7天無理由退款”功能；衆籌網友智慧的出版物因實用性和趣味性，在電子書排行榜上名列前茅；講者不再侷限於文字表達，使用更豐富的媒介形態得到鼓勵。

“知乎推出了知識的市場，提供了一個市場的匹配機制。讓提供知識的人，不僅能夠分享有價值的知識，同時還能從中獲得收益。我想，在現階段，這是一個兩全其美的事。”周源表示。

爲了最大限度降低垃圾信息的涌入，知乎還開啓了人工智能保護。“悟空系統”和機器人知乎瓦力長年不斷的工作，並且始終保持學習狀態，應對網絡暴力、謠言等的能力越來越強。

周源認爲：“建立一個網絡社區和建設一個城市是相通的，先把基礎設施搭建好，做到位了，自然會有居民、有用戶願意長期住在這裡。”

但他也坦言，這必將是一場長跑。他確信，所有科技產品最終都要回歸到用戶的真實需求，幫助人們更好地提升工作和生活的質量。

(原標題：知乎CEO談知識共享：大數據搭建良性討論空間)