中國移動前董事長王建宙：巨頭“樓塌了”的故事，我見多了
“企業的發展離不開資本的支持，它可以使企業火箭式地上升，也可以使企業一落千丈。我想提醒中國的企業家們，要清醒地認識到這一點。”王建宙說。
|作者：尹潔
|編輯：許曄
|編審：凌雲
1973年4月3日，摩托羅拉公司的技術人員馬丁·庫珀站在美國紐約希爾頓酒店附近的一條街上，用剛研製成功的移動電話原型機，撥通了競爭對手貝爾實驗室的電話號碼。幾年後，人類社會進入了移動通信的1G時代，馬丁·庫珀則被公認爲世界第一部手機的發明者。
當時的中國人，還普遍在用信件、電報發送消息，絕大部分家庭從未使用過座機電話，至於移動電話連聽都沒說過。
然而僅僅過了一代人的時間，中國便進入了全民手機時代。2006年，在全球所有的電信運營商裡，中國移動通信集團拿下3個世界第一：用戶數量第一（3億），移動網絡規模最大（23萬個基站），市值第一（4000億美元）。時任中國移動總裁的王建宙，被美國《商業週刊》評爲“2006年全球最佳CEO”。
當然，王建宙也有遺憾的事，其中之一就是中國移動的上市地點是美國紐約和中國香港，而不是中國內地的A股市場。
“作爲當時全球市值最高的電信運營商，沒能讓國內投資者分享企業成長紅利，確實是一個遺憾。最初之所以選擇在紐約和香港上市，主要是因爲那時候國內資本市場的容量比較小。後來雖然努力了很多年，中國移動也沒有完成在A股上市的夙願。”王建宙對《環球人物》記者說。
但現在，這個遺憾可以彌補了。2022年1月5日，從美股退市的中國移動正式迴歸A股，在上海證券交易所上市。
“國際投資者曾認爲
農村不適合建基站”
在34年的工作生涯中，王建宙曾任信息產業部綜合規劃司司長，中國聯通董事長兼總裁，中國移動總裁、董事長。2013年退休後，他被推舉爲中國上市公司協會會長，直到2019年“二次退休”，見證和參與了中國移動通信產業從起步到繁榮、從追趕到超越的全過程。
現在的年輕人可能很難想象，在上世紀90年代初的中國，普通人想在家裡安裝一部座機電話有多難。
1992年到1994年，王建宙在浙江省杭州市電信局任主要領導，據他回憶，當時爆發了“電話熱”，家家都要裝座機。那段時期，杭州市一年的電話報裝量超過10萬部，電話初裝費從1000元漲到5000元。每次接受媒體採訪，王建宙都要回答一個問題——“我市裝電話難的問題何時才能解決？”
但到了90年代末，座機的熱潮就退去了。與此同時，移動電話從最初像磚頭一樣的“大哥大”，變得越來越小巧精緻，價格也更加親民。進入21世紀，手機在中國迅速普及，座機電話變成了免費安裝。
·王建宙在自己撰寫的《從1G到5G：移動通信如何改變世界》一書中，詳細回顧了整個行業的歷史發展脈絡，也講述了中國移動通信業突飛猛進的跨越式發展歷程。
當時，王建宙已經調到中國聯通任董事、常務副總經理。爲了募集更多資金，2000年6月，中國聯通先後在紐約、香港上市。這被認爲是中國電信業格局初步形成的標誌性事件。
2004年，王建宙調任中國移動總裁，又遇到了新的難題——移動基站下農村。這是他職業生涯中感觸最深的一段經歷。
“你看現在全國哪個地方沒有手機？但剛進入2000年時，手機在中國主要是城市人在用。”王建宙對《環球人物》記者說。2005年，中國移動決定在農村建設移動通信網絡，聽到了很多反對意見，主要來自一些國際投資銀行。
“因爲我們是在香港上市的公司，這些外國銀行經常給我們出分析報告。他們當時的觀點是，移動通信在中國的主要使用對象應該是城市居民，即使是發達國家，也主要是在城市建設網絡。農村，特別是偏遠地區的農村，建設移動通信網絡的成本很大，會降低財務收入和利潤，損害投資者利益。我們則認爲，雖然當時的主要用戶在城市，但移動通信未來一定會普及到全世界每一個地方，所以我們很堅決地實施了計劃，包括山區、海島都建設了基站。”
2006年2月，在西班牙巴塞羅那移動通信全球大會上，王建宙向世界展示了中國移動在深山裡施工的艱苦過程。短短45秒的視頻，震驚了全球同行，也讓投資者信服了，從反對轉爲支持。
隨着移動通信網絡的全覆蓋，中國農村地區的移動通信需求被迅速激活。來自農村的營業收入，成爲中國移動當時業績增長的主要驅動力。
“公司平均每月增加500萬用戶，就這樣持續增長了10年。在許多國外移動運營商看來，這是不可想象的，他們非常羨慕。我處在這樣的大環境中，每天早上醒來就覺得很興奮。看到越來越多的中國老百姓用上了手機，想到自己在爲全世界最大的移動通信企業做貢獻，還有什麼遺憾呢？”王建宙感慨道。
“資本是短視的”
2008年北京奧運會，中國移動是贊助商，爲了答謝合作伙伴，把當時全球主要電信公司的總裁都邀請來參加開幕式。當時的盛況，王建宙記憶猶新，“大家興高采烈，談笑風生”。然而，短短十幾年後的今天，這些曾經風光無限的巨頭公司有不少已經不復存在了。
1G時代，全球移動通信領域上演的是楚漢爭霸，摩托羅拉和愛立信兩大巨頭並立；2G—4G時代則成了春秋戰國，摩托羅拉、愛立信、諾基亞、朗訊、北電網絡、阿爾卡特、富士通、華爲、中興等十幾家企業羣雄逐鹿，不斷有巨頭被淘汰；到了5G時代，有影響力的企業只剩5家——華爲、中興、愛立信、諾基亞和三星。
談起這些興衰成敗的故事，王建宙頗有感觸。
“移動通信技術每次更新換代，都會出現一些巨頭公司，創造出很輝煌的業績，同時也有另一些巨頭衰落、消失。對於那些曾經獲得成功的企業，我發現它們有一個共同點，就是前瞻性。”
他認爲，移動通信公司的領導者，必須能看出行業發展的趨勢，今天要看到明天的市場需求，這是最重要的一條。“很多巨頭企業的CEO，在固定電話時代就預見到移動電話的未來，在功能手機還很流行的時候就預見到智能手機的巨大潛力，所以早早開始佈局、投資、研發。當然，各行各業的企業家都具有超前眼光，但這一點在通信行業尤其重要。”
·王建宙。
王建宙希望中國企業多多總結同行們的經驗教訓，不要重蹈覆轍。
“摩托羅拉、朗訊、諾基亞、北電網絡、阿爾卡特、西門子電訊……每一個名字都曾經非常輝煌，但今天幾乎聽不到了。‘眼見他起高樓，眼見他宴賓客，眼見他樓塌了’的故事，我見過很多很多。而且不少巨頭公司是轟然倒下的，讓外界感到很突然，但我認爲它們也有一些共同點。
“比如，當公司業績大幅下滑時，普通人都知道應該加強研發，開發新技術、新產品，提高核心競爭力，但這些企業做的第一件事情往往是裁員，尤其是那些高端研發人員。我問過一些CEO這麼做的原因，回答是因爲核心技術人員的薪酬高，裁掉他們能快速降低人力成本。除了裁員，這些公司還會出售資產，而且是最優質的資產，因爲可以賣個好價錢。
“這些CEO都是智商高、能力強、經驗豐富的人，爲什麼會做出這些在普通人看來難以理解的決策呢？我想，這就是資本的力量。對於企業來說，資本是一把雙刃劍，可以是推動力，也可以是破壞力。資本是短視的，它的趨利性決定了它的短視。企業的發展離不開資本的支持，它可以使企業火箭式地上升，也可以使企業一落千丈。我想提醒中國的企業家們，要清醒地認識到這一點。”
“大家批評的焦點在不斷變化”
《環球人物》：中國移動通信的技術水平目前在世界處於什麼位置？
王建宙：從1G到3G，我們都在追趕發達國家，到了4G時代已經可以並跑，5G時代則是我們領先。現在和國際同行交流時，每當我說到中國5G的發展情況，他們確實是非常羨慕的。
《環球人物》：在這個過程中，您經歷過哪些難忘的時刻？
王建宙：太多了。2005年，我去湖南郴州一處比較偏僻的農村考察。藍天白雲下的田野裡，我第一次看到一個農民在用手機打電話，那一刻我非常激動。
我曾經在農村插過隊，知道農村的基礎設施條件是相當差的，看到農民終於用上了手機，那種激動的心情無法用語言形容。回去後，我特意把這段經歷寫了下來，作爲一個紀念。
另一次難忘的時刻是2007年，中國移動在珠穆朗瑪峰建成了基站，我接到同事從珠穆朗瑪峰上打來的電話，聽到他們氣喘吁吁地跟我通話，聽到呼嘯的風聲……那一刻也非常激動人心。
·2007年，中國移動在珠穆朗瑪峰建成了基站。
《環球人物》：企業一把手的位置也要面對很大壓力，您是怎麼看外界對中國移動的批評的？
王建宙：確實壓力很大，因爲這個領域不僅直接關係到國家經濟，還跟老百姓的日常生活密切相關，是一刻都不能停的。大家批評我們首先是因爲關注這個行業，其次說明我們做得不夠好。
我也發現，這些年大家批評的焦點在不斷變化：早年是手機信號不好，後來是話費太貴，然後是網速太慢、流量費太貴……我們一直在接受大家的意見和建議，不斷地改進。我想這些關注點的變化，也能反映出中國移動通信技術的發展。
《環球人物》：近年來，世界局勢也在不斷變化，您認爲移動通信行業的格局會有什麼改變？
王建宙：由於疫情、地緣政治等原因，這個行業確實發生了很多變化。我們無法控制別人的想法，最重要的還是做好自己的工作。以智能手機爲例，經過幾十年的發展，中國企業目前已經能夠自主研發、製造大量元器件，更關鍵的是，我們形成了一個強大的生態系統，這在移動通信領域非常重要，不是一兩年、三五年就能形成的。
因此，近年來雖然有一部分製造業轉移到其他國家去了，但手機制造所需要的很多元器件、零部件仍然要在中國生產，也就是說，手機制造的供應鏈還在中國，轉移到國外的生產線目前主要是做組裝。現在我們的主要任務是把那些卡脖子的短板解決掉，在覈心技術研發上投入更多資金和人才。只有這樣，才能在5G和未來6G的研發製造方面保持優勢，對此我還是很有信心的。
《環球人物》：關於5G的討論已經很多，其中一個是萬物互聯，未來用一個手機就可以控制家裡所有物品，這個設想什麼時候能夠實現？
王建宙：5G的目標確實是萬物互聯，它的設計思路、速率、容量不光要滿足人與人之間的通信，也要滿足人與物、物與物之間通信和溝通的需要。從目前的情況看，5G在行業應用方面已經有了很大成效，比如煤礦的遠程採礦、港口和工廠的自動控制等，但在消費領域的應用還需要加速。
我在很多場合建議，5G不僅要開發行業應用，也要開發消費級應用。希望今後終端廠家在設計新產品時，能夠更多地考慮物聯網的需求。現在智能手機就是一個信息中心，我們獲取的信息幾乎都是從手機裡來的，按照萬物互聯的要求，手機下一步應該變成一個控制中心，這就需要對手機做更多改進。
萬物互聯的時代正慢慢走來。就像以前手機每一次升級都會給我們的生活帶來變化一樣，萬物互聯將會帶來更大的變化。一個移動通信的新時代即將到來。