重金融防詐 打造堅實防護網

華南金控暨華南銀行董事長張雲鵬

華南金控暨華南銀行董事長張雲鵬表示，「金融防詐」是華銀極度重視的議題，防詐需要所有民衆共同參與，華銀將持續強化相關防制金融詐騙措施，保障民衆財產，消弭詐騙對社會產生的困擾。

張雲鵬強調，打擊詐騙是政府的重要政策，也是當前維護社會治安工作的重中之重，近年來詐騙案件逐年成長，依警政署統計，去年共發生2萬9,702件詐欺案，總財損近70億元，其中又以「假投資」財損金額居冠，佔全部財損的5成以上。

華銀已率先在今年6月17日與臺北市政府警察局信義分局合作舉辦「防詐守門員」打造368鄉鎮金融防護網防制詐騙宣導活動，藉由警銀合作向民衆宣導各類詐騙案例及防詐方式。另外，華銀也持續與警方共同合作，打造更堅實的金融防護網，提升堵詐、阻詐成效。

張雲鵬強調，詐騙集團手法不斷翻新，詐騙集團的猖獗，嚴重影響民衆生活及財產安全，身爲銀行從業人員，積極落實第一道防線監控，絕對是責無旁貸。

張雲鵬說，受到疫情影響，加速數位時代來臨，便利的數位化服務反而成了詐騙集團的犯罪工具，新型態的詐騙案件頻傳，包含假冒各大電商業者，透過電子郵件、簡訊或一頁式網頁傳送釣魚簡訊等詐騙手法，意識到新型態詐騙手法不斷推陳出新，面臨更多的挑戰。

對於這些威脅，華銀已經採取了各種因應措施，除持續加強行員的教育訓練，宣導不同類型的詐騙手法，讓行員在臨櫃面對客戶時關懷提問，另在客戶操作網路銀行或是ATM時，亦可得知防制詐騙相關訊息，以保持對詐騙的識別能力。