中信銀三大平臺整合金流 出門不用帶錢包
出門可以不帶錢包？中信銀行積極發展行動支付，以「生活」重新定義「支付」型態，全方位瞄準消費者核心需求的買東西、買票券、繳費以及P2P（個人對個人）四大金流，創新推出「經營生活會員」、「發展電子錢包」以及「整合商店服務」三大服務，積極搶攻每年高達7兆的O2O（Online To Offline）市場。
自蘋果推出Apple Pay後，行動支付再度成爲近期市場關注的焦點，中信銀行信用卡暨支付事業處副總經理周郭傑表示，根據統計我國全年O2O市場高達7兆，其中，僅23%採信用卡等塑膠貨幣支付，顯示臺灣消費者生活中的交易主要仍是現金，即行動支付要能普及，要先建立民衆使用電子支付的習慣。
▲中國信託電子支付業務三大布局，以「連結數位生活應用」、「優化電子錢包功能」、「整合實體商店服務」進行虛實整合應用，創造雙贏。（圖／中國信託提供）
周郭傑舉例說明，當行動支付普及時，你可以想像，當你出門慢跑運動時，不必再三檢查鑰匙帶了沒、錢包帶了沒、手機帶了沒等，出門只要攜帶一隻行動裝置，不僅可以告訴你現在的生理狀態、哪裡可以補給水分，甚至可透過該裝置完成支付交易。
有鑑於此，中信銀行今（26）日創新推出結合「經營生活會員」、「發展電子錢包」以及「整合商店服務」的三大服務，近期將陸續推出「生活行動繳費服務平臺」、「O2O行銷金流整合平臺」以及「電子禮券整合平臺」，以滿足消費者核心需求的買東西、買票券、繳費以及P2P四大金流。
在繳費方面，周郭傑表示，民衆每月收到的帳單多達10張，最痛苦的是，想繳的時候帳單不見了或者沒帶在身上等，爲滿足民衆生活需求，明年1月也將推出「生活行動繳費服務平臺」，該平臺奠基在中信銀現有的繳費平臺上，目前37家髮卡行中已有32家加入，擁有超過90萬會員，一年有超過200億元的交易金額，未來該平臺繳費項目將持續新增，包含大樓管理費等都將納入。
▲中信銀行於今（26）日宣佈電子支付「連結數位生活應用」、「優化電子錢包功能」、「整合實體商店服務」三大布局與願景，展現出搶佔國內電子支付市場的信心。
此外，買東西是民衆最常見的消費模式，不過，消費者卻也常面臨滿手集點卡、優惠券，錢包經常被塞爆的窘境，或者搭計程車雖然已經可以刷卡，但民衆使用仍不高，都一再凸顯現金交易或當下信用卡交易面臨的問題。
周郭傑指出，臺灣觀光市場蓬勃發展，去年來臺旅客人次成長26%，遠高於全球均值的4.6%，此外，根據統計，我國餐飲市場每年有5%的成長率，若加上優惠活動後，年成長率可加速到26%，若進一步加上服務後，每年餐飲市場的成長度更高達300%。
對此，中信銀行將於下月推出「O2O行銷金流整合平臺」，實現消費者出門只要帶手機就可完成消費，你可以想像，過去塞爆錢包的集點卡將急速瘦身，聰明整合到手機裡，現階段的合作伙伴包含GOMAJI（夠麻吉）、iCHEF，其中，中信銀將與iCHEF合作推出市場首創藍芽直接付功能，讓消費者信用卡不離身，付款更安全便利。
且有鑑於民衆購買禮券（票券）的先買後用交易模式，容易出現多買少用、這裡買那裡才能用，甚至買了都不用，或者只能在口袋裡找到被洗衣機絞碎的禮券，中信銀將在明年初推出「電子禮券整合平臺」，集合禮券的發行、信託、遞送以及覈銷，解決民衆購買禮券後的問題，並提供信用卡購買禮券保障延長180天，不僅對消費者的保障增強，且商家發行禮券的成本也降低了，首家合作伙伴爲EZTABLE。