助力美好居住，“灣區家裝家居服務消費教育基地”落戶廣州番禺

近年來，在新政策、新舉措的合力推動下，家裝行業迅速發展。如何高效開展家裝消費教育工作，有效保障消費者權益，日漸成爲政府及行業共同的關鍵議題。

6月30日，2024灣區放心消費教育公益行—進企業暨“促安心消費 築美好安居”聖都品質整裝開放日活動在廣州番禺舉辦。

羊城晚報全媒體記者瞭解到，根據T/GDQBA 07—2023《灣區放心消費教育基地創建規範》標準的規定，通過數月的調研考察、指導培育、嚴格審覈和公示流程，“灣區家裝家居服務消費教育基地”正式落戶廣州聖都整裝番禺店，由廣東省產品質量品牌促進會、廣州市產品質量消費教育基地、聖都整裝三方共建。

活動現場，廣東省名優企業品牌保護協會會長、廣東省產品質量品牌促進會執行會長、廣州市產品質量消費教育基地負責人羅文宇表示，家裝是老百姓美好生活的重中之重，家裝家居企業必須切實保護消費者的合法權益，維護市場秩序和可持續發展，只有這樣才能贏得消費者的信任。

中共廣東省委黨校教授、廣東省產品質量品牌促進會會長朱定祥認爲，機構和企業都需切實提升消費者權益保護意識，營造安全放心消費環境。

聖都整裝廣州大區總經理李寶強調，品質是一個永恆的課題，聖都將以品質爲追求，向着讓消費者真正放心的服務方向前進。

值得一提的是，一個行業的健康發展，除了政府協會的規範引導和企業自身的誠信經營之外，消費者的主動參與和自我保護意識同樣至關重要。對此，廣東省產品質量品牌促進會12315消費維權服務站派出共建單位廣東粵通律師事務所5位律師在現場爲消費者提供法律諮詢服務，開展消費維權知識科普講座。

貝殼整裝事業線法務中心負責人張朝也針對《家裝行業消費者避坑報告》內容進行了專業解讀，向消費者傳遞高效、實用的家裝常識。張朝表示，家裝過程中，消費者應注意包括合作模式、裝修團隊、預算報價、合同簽署、方案設計、付款方式、材料選購、驗收標準、質保期限、裝修改造這十大常見問題，實現裝修避坑。

文｜記者 黃士圖｜受訪者提供