住五星級飯店!他洗頭「泡沫跑進眼」 竟怒批業者沒道歉

一名網友大年初二入住一間五星級飯店,卻因爲「洗髮精」跑進眼睛,不滿業者處理態度,引起熱議。飯店示意圖。圖片來源/ingimage

春節年假,許多民衆紛紛出遊,一名網友透露,大年初二入住一間五星級飯店,因洗髮精跑進左眼,造成眼睛不舒服,沒想到向飯店人員反映後,對方一句「不好意思」都沒說,也未見積極處理態度,原PO因此心生不悅、發文公審,引起底下留言區熱議。

原PO昨(12)日在《好想住飯店 好康.踩雷不藏私》發文指出,大年初二入住新竹一間五星飯店,晚上洗澡時,使用了浴室內的洗髮精,結果泡沫不小心掉到左眼中,當下刺痛無法張開眼睛,也立刻沖水,結果過了大約半小時,眼睛還是紅紅的,也決定打電話向服務人員反映。

原PO表示,當時接電話的是名男性,他向對方描述事發過程時,服務員僅迴應了幾聲「嗯」,並詢問「是否要給冰塊?」在原PO回答「不用」之後,服務員就說會再上報給副理,一句「不好意思」都沒說,就結束這通電話。原PO不滿說道:「發文此時是2月12日下午5點,至今仍未接到任何飯店給的回覆!」

貼文曝光後,大多網友不買帳表示,「要不要飯店幫你打電話給你媽媽?」、「臺灣人真的無奇不有」、「到底要回復什麼?房費全免加下次住宿券嗎?(立馬洗髮精弄我眼睛)」、「所以你本來打算要訛多少錢?」、「如果我是業者,我一定虛心檢討,在浴室附一副蛙鏡,並註明『洗頭請配戴蛙鏡,XX飯店關心您』」、「笑了,年獸出沒」。