資工高材生熱愛挑戰新鮮事!轉行當房仲 4年拚上店長職

信義房屋園區店長張宜佳,和同仁一起到日本沖繩旅遊、放鬆心情。(圖/信義房屋提供)

記者張菱育綜合報導

「我不喜歡電腦和寫程式,我喜歡工作可以是新鮮有趣的,所以選擇來到信義房屋。」信義房屋園區店店長張宜佳,畢業於令人稱羨的交通大學資訊工程系,但是她覺得當工程師很沒有成就感,選擇轉行來當房屋業務,一做就做了8年多,甚至在入行快4年時當上店長一職。

▲信義房屋園區店店長張宜佳。(圖/信義房屋提供)

出身於彰化員林的張宜佳說,當時考大學時沒有想太多,選擇明星學校熱門科系,沒想到自己對寫程式沒有興趣,自己也體驗過當工程師的感覺,整天需要坐在電腦前面、待在辦公室裡,所以畢業後,想要尋找業務類型的工作,也嘗試了幾份工作,並且尋找自己究竟適合什麼樣的工作。

剛開始她進入臺中一家精密機械公司擔任業務,但是沒有培訓、沒人帶、更沒有資源,所以她靠自己一家家打電話去開發客戶,此舉也讓她開發出公司原本沒有的客戶,還讓對方願意購買產品,讓她發現:「很喜歡靠自己去挑戰事物的感覺」。

後來她決定再尋找其他的業務工作,而弟弟剛好就在信義房屋裡擔任代書工作,對信義房屋的文化理念也比較能認可及熟悉,在2011年8月時,毅然決然選擇回到大學的新竹母校附近,發展房仲事業

張宜佳說:「曾經遇到一位原本打算自行銷售的屋主,經過店內同仁不斷的溝通,勉強願意籤一般委託合約,但是屋主有3個孩子要帶,沒有時間打理家裡,導致家中擺放許多雜物,走道幾乎都無法通行,全店同仁得知這個消息之後,全部都義不容辭,到屋主家幫忙載紙箱、打包物品、協助環境清潔等,整理了一個多禮拜後,房子終於有走道可通行。」

之後,該店同仁還協助屋主,做公司內部行銷宣傳、720度看屋上架、馬桶冷氣修繕等,甚至屋主要搬家時,同仁也陪同協助搬家事宜,讓帶着孩子的屋主,減輕不少負擔,最後願意改簽專任委託約,房子更順利在2個禮拜後成交。

▲張宜佳常常跟同仁說,大家是一個球隊,需要團隊合作。(圖/信義房屋提供)

入行快4年時,張宜佳被選任成爲店長一職,跟擔任業務不同的是,她需要常常關心同仁的作業及心情狀況,如果遇到同仁因爲許久未成交的情況時,張宜佳則會鼓勵他們:「不要擔心太多,重要的是要顧好自己的身體,還有很多機會可以去嘗試。我們就像是一個球隊,大家可以互相協助,每個人都會遇到低潮期,不要把一些小事情放在心上。」

▲張宜佳在入行快4年時當上店長,常常跟同仁溝通、討論。(圖/信義房屋提供)

張宜佳也會以過去同仁曾經完成的事蹟來激勵他們,或是找實際可以付諸行動的事物,鼓勵同仁去做。如幫忙屋主打掃房子、發派報、寄DM,甚至全店一起玩桌遊,排除緊張的情緒,或是會請同仁提早下班去運動,好好舒緩壓力,這樣也能避免同仁原地踏步,不要只是會抱怨而不求進步。

▲張宜佳帶着全店同仁外出旅遊。(圖/信義房屋提供)