資生堂中國否認“裁員40%”傳言，總部入局口服美容業務

新京報貝殼財經訊（記者於夢兒）1月22日，新京報貝殼財經記者在資生堂官網注意到，該集團發佈公告稱，將於2月1日起推出三個美容口服品牌。這三個品牌分別爲“TUNE BEAUTE”“ROOTINA”“The Collagen”，均歸屬於資生堂“SHISEIDO BEAUTY WELLNESS”業務部門（以下簡稱“SBW”）。去年9月，資生堂曾表示SBW部門將專注於口服美容業務，預計到2025年，該業務將擴展至包括中國在內的亞洲地區。

本月傳出“裁員40%”消息，資生堂中國迴應“與事實不符”

值得注意的是，自去年年底起，資生堂集團動作頻頻。

2023年12月7日，該集團發佈公告稱，總部將進行部分組織架構調整，於2024年1月1日起設立價值創造戰略總部、公司治理部，成立全球品牌價值發展中心、全球產品價值發展中心。同時，原“D&I戰略推進部”更名爲“DE&I戰略推進部”。對於上述架構調整，資生堂集團表示，是爲實現中期經營戰略“SHIFT 2025 and Beyond”提出的增值業務模式，設立首席營銷和創新官直轄“價值創造戰略總部”，以提高公司應對客戶需求和市場的能力。公司治理部是爲了制定適合公司的治理形式戰略，建立並運行適當的治理體制，強化董事會的適當監督職能等。

2023年12月11日，資生堂集團宣佈推出LIFT風險投資公司，專注投資在美容保健領域迎接創新挑戰的初創企業。該集團表示，LIFT Ventures LLC（LIFT Ventures）將重點關注開發最新技術、先進平臺、成長型品牌和新商業模式的公司，以資生堂美洲地區總公司爲總部，由資生堂美洲首席執行官Ron Gee負責管理。“通過成立LIFT Ventures LLC，我們將與提供新美容和健康解決方案的公司建立合作伙伴關係，擴大我們的增長潛力。”

隨後，資生堂集團於去年12月27日宣佈，以4.5億美元收購以皮膚科學爲基礎的護膚品牌Dr.Dennis Gross Skincare。

此外，隨着架構調整，資生堂內部於去年年底進行了十餘起人事變動。其中，新任命杉友喬治壯爲資生堂創意株式會社社長兼首席創意官，主要負責新設立的價值創造戰略部的管理與運營。

本月早些時候，資生堂中國則傳出了“裁員40%”的消息。針對該消息，資生堂中國迴應稱“相關傳言與事實不符”，並進一步解釋，“資生堂中國於2024年開始實施新的品牌組合戰略以夯實業務基礎。內部也正在打造更整合、更敏捷的組織架構。組織架構的調整僅涉及相關工作崗位的微調。”

去年第三季度業績跳水，資生堂將加速在中國三至五線城市部署

事實上，過去一年，資生堂集團積極主動從內求變，由外尋求新增長。但從財報上來看，更像是“箭在弦上，不得不發”的無奈之舉。

根據資生堂集團公佈的2023年前三季度業績報告顯示，去年前9個月，該集團淨銷售額同比下跌5.3%至7224.17億日元，其中，第三季度淨銷售額爲2282億日元，同比下滑15.3%，核心經營利潤同比大跌53%至88億日元。值得關注的是，該季度淨銷售額爲11個季度中（2021年第一季度至2023年第三季度）最低值。資生堂方面表示，受核污染水排海影響，集團業績在第三季度受到了極大衝擊，消費者不願再購買日本產品，同時，日本入境銷售額低於預期，因此集團銷售額出現下滑。

基於此，資生堂集團下調了全年預期。其中，銷售額下調至9800億日元，同比下降8.2%；核心經營利潤爲350億日元，同比下降31.8%；歸母淨利潤爲180億日元，同比下降47.4%。

具體到中國市場，去年前9個月，資生堂集團在中國市場的銷售額同比增長3.6%，但在第三季度，銷售額同比下滑9%。值得注意的是，該集團在業績報告中強調，中國市場仍有重要戰略意義。資生堂集團從品牌組合與營銷改革、業務改革兩個方向出發，提出了應對中國市場變化的具體策略。

在品牌組合與營銷改革方面，資生堂集團提出，明確品牌和產品定位及優先順序、關注渠道的盈利能力、將SKU（最小存貨單位）合理化，同時專注日常經營、減少對大型活動的依賴，並在“高聲望”“功能和功效”兩個領域進行投資。此外，將加速在中國三至五線城市的部署，擴大官方市場渠道，並進行戰略性漲價。

業務改革方面，資生堂集團的佈局爲減少庫存、推動本地化，減少外包費用，提高店內人員的工作效率，優化組織結構以及進行嚴格的人員管理。