鄭飛瑩這麼穩重的女孩絕對不會用這樣的口氣和男領導說話的，鬱悶了很久，突然有一天，在另一家報紙做主管的一位老大哥約她吃飯，鄭飛瑩講了自己的遭遇，老大哥說她手下有些女下屬也有一樣的心結，但是作爲一位領導，他甚至比鄭飛瑩還要了解王丹霞爲什麼“吃香”。
他說，女性最忌諱的缺點之一就是亂設假想敵，而不去研究、發現別人的長處。尤其是本來基本處於同一起跑線的女同事，出現高下之分的時候，弱的一方就容易忽略掉真正的使同事吃香的一些因素，比如一名同事的努力和上進。落後的人往往歸結爲自己的同事靠着甜言蜜語巴結領導才獲得成功。
老大哥說了自己作爲男領導的一個感受，那就是在職場，那些外貌美麗，言談舉止優雅的女性，確實讓人眼前一亮，因爲工作的確是一件枯燥的事情，當看到賞心悅目的人的時候，就更加養眼，而且，他就不會喜歡一個無性別甚至看上去像與自己性別相同的女員工，這也是無可厚非的。但是，一名女員工只有在業績上贏得了成績才能更持久地讓領導感覺如沐春風，那些能幹的優雅女同事，絕對是任何公司中的“寶”。
聽到了老大哥的點播，她發現王丹霞確實有很多優點，確實有值得自己學習的地方，無論是業務上還是豁達的處世態度，而且，她還懂得發揮自己的長處，而把不太光彩的地方隱藏起來。
老大哥的這一課才真正地給鄭飛瑩解開了長久的心結！
心理學專家支招
職場中發現能力比自己強的同事，即使他是自己的對手，也應該學會向對手致敬，向對手學習，而不能片面地總結對手成功的原因是一些不合理的因素。如果這樣，只能給自己找到不成長、不進步的藉口，不能真正地取得個人發展。要知道，任何一個領導都不是靠員工的追捧活着的，任何一個公司也不是靠培養“馬屁精”就能生存的，在以利潤爲最高追求的公司裡，一般來說，人事任命還是要依靠個人的業績和能力，領導喜歡誰看重的也無外乎是這兩點。
所以，不要一味地找別人的缺點，而應該讓自己的心態先平和下來，職場是個靠實力說話的地方。職位與能力決定發言權，這已經不是什麼潛規則，而是人盡皆知的道理。仔細觀察那些超越自己的人，用一雙客觀的眼睛去看看人家到底有沒有長處，只要你能發現有一點是人家比你做得好的，你就算有收穫。然後你要做的是，動動腦筋把你的業務做上去，做到讓別人看出來你的光彩，承認你的存在。那纔是真正的謀略。
三分之一效應——衝出“完美”的圍城
三分之一效應講的是人們決策中的心理偏差，是一種普遍的心理現象。每個人經常要面臨各類選擇，當人們面臨兩種選擇的時候，兩個方案選擇其一，人們就會捨棄另外的一個方案。但是，如果人們的選擇變得更多，有三個選擇的時候，隨着選擇對象的增多，選擇餘地的增大，選擇難度不但沒有縮小，反而也在增多和加大，最後讓人們陷入迷茫。
爲了證明這種三分之一效應，一位社會心理學家曾做了個小小的實驗，他做了三個鬮兒，其中兩個寫着“有”，一個空白，然後一字排開，擺放的順序是“有”字鬮在兩邊，空白鬮在中間，然後讓被試者從中只抽取一次。
雖然每個鬮的中彩概率是均等的，但絕大多數人在心理上對第1個和第3個都會有點兒抗拒，總認爲不可能那麼巧，他們不會選擇兩邊寫有“有”的那兩個，因此，絕大多數人都會抽取第2個。
在人們的生活中，同樣如此，所以有這樣的一句話廣爲流行，那就是，當一個人毫無選擇的時候，能做出最好的選擇，而當人們有很多選擇的時候，反而失去了選擇，被“完美”的圍城狠狠地纏住。
要知道，完美主義對職場發展來說非常有害。舉個例子，如果領導在星期一上午安排一名員工在本星期內要完成5項工作，而到星期五下午的時候，這名員工卻只盡善盡美地完成了其中1項，而剩下的4項工作已經根本來不及做。在這種情況下，哪一位領導會高興呢？
心理學中，完美主義是一種人格特質和思維方式，它要求做任何事情都達到盡善盡美的地步，缺乏彈性和靈活性。在職場上，完美主義是對己或對人所要求的一種態度，完美主義的人對任何事都要求達到毫無缺點的地步，難免只按理想的工作標準苛求，而不按現實情境考慮應否留有彈性或餘地。
齊彬是一個工作非常認真的記者，他對工作的要求非常嚴格，大家都知道齊彬的稿件質量非常高。有一次，齊彬把稿件交給主編後，又重新檢查了一遍，發現其中有一個字給漏下了，雖然是無關緊要的字，但是這個錯誤足足讓齊彬一個星期寢食難安。一想起這個字，齊彬就覺得特別尷尬，而且很生自己的氣。
在工作中，經常有這樣的小細節影響齊彬的心情，同時，因爲齊彬追求完美，在面臨多個突發事件的時候，就更加失去了控制力，導致工作勞累被動，而且還不出成果。
有一次，一個偶然的機會，他從一家衛視臺瞭解到外省的一個新聞事件的線索，他不顧車馬勞頓，水都沒喝一口，風塵僕僕趕過去採訪。他想高標準完成這次採訪任務，以顯示自己的實力和才幹。
可是沒有想到的是，雖然稿件寫得非常生動，但是，爲了這次採訪，主編卻大發雷霆，原來，主編原以爲齊彬短時間內就能完成的採訪任務，齊彬卻用了兩天的時間，而且，就在齊彬到外地進行採訪的時候，本地發生了巨大的新聞事件，而齊彬不顧單位的實際情況，花了差旅費不說，還耽誤了主編要交付給他的這次更重要的任務。
在主編看來，這個線索根本就不用親自去採寫，本來自己單位在那個省有通訊員，只需打個電話事情就可以搞定。作爲一個合格的記者，強調的是在合適的時間，用合適的成本，合適的人物來完成工作。
爲此，主編特意開了一個會，強調齊彬這次採訪的教訓。他說，表面看來，追求稿子的的完美沒有錯，但在實際工作中，卻在無形之中給原本可以優化的工作帶來了巨大的桎梏。
無論面對什麼樣的工作，工作都是一種社會性的合作，不能因爲個人的原因，影響了大局的發展，很多人認爲的完美在工作中其實並不重要，因爲最重要的是合適！任何事情，在做之前，應該權衡利弊，凡事有取捨，事事時時追求完美不是優點反而會變成缺點。
心理學專家支招
工作本身容易被一些固定的因素所束縛，當人們努力創造價值、不停地苛求自己的時候，“完美”的圍城就開始阻礙人們的決策，其實，對於每個人來說，在做一件事情之前，必須首先確定這件事值得花多少時間來完成。
同時，選擇好目標之後，在工作中中付出多大的能量，能讓自己做的事情達到最優化的價值，同樣也需要用智慧去選擇，不要用完美苛求工作本身，要知道人的精力是有限的，它不是取之不盡、用之不竭的。在一方面付出得多了，自然就會在另一方面付出得少一些。
所以，當一個人感覺工作讓自己很累了的時候，不妨停下來，思考一下，選擇一些工作中必要的事情，集中精力去完成，很多沒有結果的工作流程就可以被過濾掉。
或許懂得了選擇之後，放慢自己的工作節奏，每天計劃一份新的工作進程，給自己留出讀書、思考的時間，在每天結束時，計劃下一天的安排，會讓你的工作出現意想不到的收穫。當你懂得放下那些應該捨棄的東西，以嶄新的姿態重新面對生活的時候，就會發現，工作不再像以前那樣辛苦了，做起事來，一切都顯得那麼遊刃有餘，做每一件事都很有效率。這就是思考與選擇帶來的好處。
塞裡格曼效應——努力到絕望，永遠不會有絕望！
塞裡格曼效應來源於1975年美國心理學家塞裡格曼以狗爲對象的一組實驗。他把一條狗放進一個籠子裡，鎖住籠門，使狗無法輕易從籠子裡逃出來。籠子裡裝有電擊裝置。通過這一裝置給狗施加電擊，電擊的強度剛好能夠引起狗的痛苦，但不會使狗斃命或受傷。
塞裡格曼發現，這隻狗在一開始被電擊時，拼命地掙扎，想逃出這個籠子，但經過再三的努力，它發現無法逃脫後，掙扎的強度就逐漸降低了。
後來，塞裡格曼又把這隻受過電擊的狗放進另一個籠子，這個籠子由兩部分構成，中間用隔板隔開，隔板的高度是狗可以輕易跳過去的。隔板的一邊有電擊，另一邊沒有電擊。實驗者發現，這隻曾受過電擊的狗除了在頭半分鐘驚恐一陣子之外，此後一直臥倒在地，絕望地忍受着電擊的痛苦，根本不去嘗試有無逃脫的可能。
最後一個實驗塞裡格曼把沒有經受過電擊實驗的狗直接放進有隔板的籠子裡，發現這些狗全部都能逃脫電擊之苦，輕而易舉地從有電擊的一邊跳到安全的另一邊。
塞裡格曼把上述實驗中，狗的絕望心理稱爲“習得性無助”。這種情況在現實生活中也是常見的，一個失敗了太久的人，不太容易相信自己會成功。例如，當一個人在職場發現無論他如何努力，無論他幹什麼，都以失敗而告終時，他就會覺得自己控制不了整個局面，於是，他的精神支柱就會瓦解，鬥志也隨之喪失，最終就會放棄所有努力，真的陷入絕望。
漫漫職場，隨着行業和具體情況的不同，對於有的人來說，成功可能是一個很慢的過程，重要的是，要懂得這樣的道理，心累了，就歇會兒，但是不要放棄！
對於每個人來說，時間都是公平的，你咒罵，你絕望，日子會一天天過去；你快活，你歡樂，日子也會一天天過去，應該怎樣準備自己的職業狀態呢？
顧非凡研究生學歷，對於絕大多數的人來說，具備這樣的高學歷，可能都會選擇從事對文化水平高要求較高的工作。
可是，顧非凡沒有這樣，他當年考研究生也是爲了挑戰自己，現在，選擇銷售同樣是適應當今時代發展。他不像別人，認爲自己學歷高就可以一天到晚坐在辦公室、打打文件、上上網,也不像很多看不起做銷售的人,總認爲銷售員是沒有能力的人做的事。
顧非凡帶着豪情壯志投入到銷售行業，他願意挑戰高薪。因爲他不怕吃苦、不怕拒絕，他看到那些在大城市買車、買房、辦公司的人,都是從銷售做起的。
同樣，顧非凡也不怕努力得不到回報，他進入一家公司工作已經有兩個月了，工作一直沒有進展。當大家都對他失望的時候，顧非凡自己沒有放棄，他還是積極地應對客戶，雖然，大部分客戶問得都非常詳細，有的客戶問的問題還非常古怪。但是，顧非凡都非常用心和耐心地找到最好的答案，和顧客溝通。
終於有一天，他看到領導秘書有一項工作，就是替領導給客戶送東西。顧非凡仔細思考了一下其中的奧妙，認爲和客戶近距離的接觸，有助於和客戶建立很直接的關係。他想這可能就是一個很好的機會，雖然累一些，但是他決定要試一試。
於是，顧非凡主動找到領導的秘書，要幫忙送東西，秘書非常高興地答應了。在他和秘書溝通的時候，很多同事也在場，大部分人看到這一幕，都覺得顧非凡是“病急亂投醫”，認爲他即使再努力，也折騰不出什麼花樣。可是因爲對這千分之一機會的不放棄，對自己努力的不絕望，終於讓顧非凡的事業有了轉機。
這一次，顧非凡真的抓住了機會，拿到了一個大客戶，而且最讓客戶印象深刻的是，原本只是隨便問一問產品的事情，但顧非凡講述的專業程度卻讓客戶大爲歎服，這都得益於顧非凡之前做的努力。所以，這一次，他在所有的讚歎中超額完成了年度銷售指標。
心理學專家支招
很多人認爲職場的運氣非常重要，還有人認爲做銷售就是靠運氣，但實際情況是，萬分之一的機會來臨的時候，對自己不絕望的人，才能把握住這次好運，很多貌似是運氣的事情中蘊涵着很大的必然性。
沒有哪一個人不是努力到絕望，才發現事實可以不絕望，而走向輝煌的。環顧周圍，每一個站在頂端的人，都是從磨鍊中過來的，而不是學校裡培養起來的。這是一個在希望中絕望，在絕望中重生的過程。
當然，對於本書而言，並不是要喊口號，而是要提出實用的指導。的確，每個人的情況不同，有的人在面臨打擊的時候，越挫越勇，不怕挫折，但是對於大部分的人來說，如果一直努力，但是沒有成效，絕望就真的會偷襲。
其實，很重要的一個方法，就是順應自己的心理，這裡說的不是順應自己的絕望，而是順應自己的心理，允許自己有哭泣和軟弱的時候，這是對自己情緒的一個疏導，所以，真正的智慧，非常簡單，就是疲倦的時候歇會兒，休息好了，接着找方法，與困難鬥爭到底！