老爸花10年培養! 35歲的升恆昌二代接手臺灣最大免稅店王國

圖文/鏡週刊

成立20多年的升恆昌,是由鬆樺創立經營免稅店,近來第二代江建廷開始接手管理公司,18日還出席商研院舉辦的經營實學講堂,與大家分享這幾年升恆昌的經營狀況變化

18日下午,商研院舉辦經營實學講堂,這次活動主角是升恆昌總經理江建廷,今年才35歲的他,以「升恆昌核心價值革新之路」爲主題,跟大家分享這幾年升恆昌的經營狀況及變化。

1995年成立的升恆昌,目前在全臺有10個據點,近來也跨足飯店經營,這家公司雖然低調,但業界的人都知道,升恆昌不僅是臺灣的「門面」,年營業額也超過百億元,近來創辦人董事長江鬆樺陸續把事業交給下一代經營,而接下重責大任的就是江建廷。

江建廷在家中排行老三,從小被送到國外當小留學生,2005年在加拿大完成學業後返國,接着先去當兵,2007年進入升恆昌工作,他一路從基層做起,包括門市銷售、倉儲、採購、行銷部門歷練過,30歲才接下行政副總經理一職,近來則晉升爲總經理。

別看他年紀輕輕,其實早已是獨當一面,過去江建廷就曾發揮創意改造桃園機場,像機場裡最有人氣的出境長廊文學牆,就是由他發想,找來作詞方文山創作《在旅行路上-機場之歌》,再請到書畫大師振南執筆,成爲國人出國時的熱門打卡景點

此外,江建廷發現桃園機場免稅店是臺灣面對國際觀光客的一個重要門面,於是投資1億元,打造了21間臺灣主題候機室,他認爲,「臺灣要走出去必須靠文化的推廣」,於是升恆昌與金馬獎合作,打造電影候機室,還推出郵政、薩克斯風爲主題的候機室;另一方面,他還要求員工去找具有臺灣特色產品,併爲這些不懂包裝的臺灣產品做企畫、包裝,然後在免稅賣場販售,希望臺灣可以被外界看見。

江建廷說:「免稅店本來就與市場有些區隔,但我們還需要更多差異化。」希望接下來面對時代潮流,升恆昌可以持續站穩腳步,帶給大家更多的服務體驗

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