3部曲、3策略改造東森房屋 王令麟帶新戰術回來了!
▲東森集團總裁王令麟接受鏡週刊專訪,暢談要如何全面改造東森房屋。(圖/記者李毓康攝)
東森集團總裁王令麟重掌東森房屋後,誓言要重新擦亮這塊招牌,重返榮耀,市佔率在4年內從目前7%回升至20%,不僅把房子賣出去,更重要的是讓加盟主店家能賺大錢。而外界也好奇王令麟要如何再戰房仲,他近日接受鏡週刊專訪時,帶着自信表示將用3招全面改造,迎擊信義房屋、永慶房屋等其他競業。
東森房屋是王令麟近30年前創立的第一家公司,全盛時期市佔率達25%、店家數曾達400家,近年因房市不景氣,經營變得相對保守,目前加盟店家數約220家;睽違10年,王令麟再度執掌東森房屋經營權,第一件事就是在全國店東大會上信心喊話,其中特別提到「東森兩字品牌中,無論是東森電視、東森購物、東森新聞雲,加上去年結盟的東森自然美,都是世界華人領導品牌,東森房屋迴歸東森集團,勢必能重回市場前3名寶座!」
▲在全國店東大會 上,王令麟信心喊話要讓東森房屋重回市場前3名寶座。(圖/記者徐文彬攝)
東森房屋迴歸東森集團體系後,該如何帶來新的發展契機,王令麟早就做好戰術準備,他在接受《鏡週刊》專訪時表示,未來將透過3大策略讓東森房屋重新站穩房仲市場,包括導入集團資源,運用大數據精準行銷,線上線下整合互相導客,此外,也藉由更新後臺系統、強力廣告宣傳以及培訓新一代複合式示範店,3部曲再打響名號。
東森集團持續快速成長,旗下包括東森購物、ETtoday新聞雲、東森寵物雲、併購草莓網、接手倒閉的動物王國以及去年結盟的自然美,線上線下多通路發展,集團掌握各項龐大資源,而這些都將成爲東森房屋策略發展利器,爲房仲創造全新的多元銷售模式,不只有賣房子,還能賣起美妝品、保健品、保險,由於多數加盟店專員都沒有底薪,王令麟認爲此作法可以讓業務員有額外收入,同時拉近與社區鄰里的距離。
王令麟指出,他接手自然美才發現,美容顧問月薪竟不到30,000元,做2,000元芳療獎金才100元,後來把底薪增加到35,000元並提供教育訓練,另根據顧客情況賣保健品的話,成交可領獎金,每月收入平均多出至少1萬元。這樣的經歷未來也可複製到房仲,預計先找12家店頭實驗。
此外,不論美國超市沃爾瑪Walmart、美國電商Amazon、中國大陸的阿里巴巴,近年都積極整合線上線下,在此趨勢下,王令麟透過大數據分析,觀察到全臺東森房屋店頭1公里內至少3,000多名東森會員,而東森購物每天出貨2萬件,東森的會員1年消費2、30次;他認爲,不如把消費者導到東森房屋取網購貨物,除了提供更多元的取貨方式,房仲也有機會提供買賣房屋服務,而透過大數據精準行銷,旗下仲介也不用在街頭髮DM亂槍打鳥推銷。