阿里雲盤低價殺入個人存儲市場 BAT殊途同歸？

BAT齊聚網盤市場

21世紀經濟報道記者陶力 實習生王雨琪 上海報道

不斷擴大的個人數據和雲儲存需求，正在爲個人雲盤行業“解凍”。

在免費試運營一年多後，3月24日，阿里雲盤正式宣佈推出會員服務，除了會員價格低於市場價外，其承諾非會員用戶繼續保持不限速。截至目前，BAT已齊聚網盤收費市場，作爲後來者的阿里雲盤攪局意味明顯。不過，對於這一年內的運營成績單，該公司並未向21世紀經濟報道記者透露更多。

在此之前，阿里雲在雲計算服務市場已經深耕多年。國內公有云、商用雲市場風生水起，市場調研公司Wikibon預計，2027年全球雲服務將達到8140億美元。但是，個人雲盤行業卻略顯冷清。百度和騰訊均未公佈2021年詳細的營收和用戶數據。

艾媒諮詢發佈的《2020年中國個人網盤行業發展現狀及趨勢分析報告》顯示，2019年個人雲盤行業規模僅爲8.6億，不足雲服務行業的2%，“新生代”的個人雲盤行業，還陷入了“中老年”缺乏活力的狀態。隨着5G時代的到來，以及個人存儲數據的不斷增長，個人雲盤業務有望迎來新一輪的持續增長。

中國信通院上海工創中心總監、正高級工程師李韓軍在接受21世紀經濟報道記者採訪時認爲，相對於整個雲服務市場來說，個人雲存儲的需求肯定是佔比較小的，存儲空間的成本相對也較高。“如果是一家小企業來做並不具備性價比，也難以獲得經濟效益。對於BAT來說，其根本的目的在於提高用戶黏度，增加對其產品的使用頻次。而非單單從個人網盤這一產品上獲益。”

衝擊現有格局

這並非阿里第一次嘗試個人雲盤服務，公開資料顯示，早在2013年，阿里巴巴就收購了雲存儲軟件酷盤，2015年，在市場佔有率過低的考量下，關閉了酷盤雲儲存服務。

此次，阿里攜“阿里雲盤”重新殺回這一賽道，某種程度上也意味着，個人網盤正重新被資本和巨頭重視。

“我們對雲服務的定義，是數字世界的必備工具，而阿里雲盤是我們想到的最重要的一款產品，它將是一個對既有數字資產有非常好的傳承作用的產品。”阿里雲盤產品負責人齊俊元此前表示，數字化的力量將不再只是爲企業服務，背後更巨大的可能性，是把數字技術變成足夠好的產品，提供給更多人使用。

從B端拓展到C端，也是一種嘗試。即使過去的競爭情況並不樂觀。過去十幾年，在市場需求的推動下，大量企業開始佈局個人雲儲存，新浪微盤、快盤、迅雷雲盤、115網盤不斷涌現，百度、360、金山、騰訊等巨頭也先後入局。

爲了儘可能獲得更多的市場份額，一批玩家紛紛採用激進的免費策略，行業也陷入了用戶量級越大，虧損越多的怪圈之中。2016年起，市場份額位居國內第二的360雲盤宣佈關閉個人雲盤服務後，大部分玩家開始紛紛離場。

齊俊元表示，相較過去十年，網盤市場的用戶端發生了很大的變化。過去是以PC端爲主，但現在是以移動端爲主，這也是爲什麼阿里雲盤的TAB裡有云相冊，因爲不同的端背後，所涉及的內容發生很大變化。所以，基於影音、文字展開協作，會是阿里雲盤下一段發力的重點。

經歷了燒錢換市場的階段，百度網盤目前在市場份額高居第一。根據Questmobile的數據，2020年，百度網盤的市場份額佔國內市場總份額的85%以上，註冊用戶超過7億，付費用戶已超過千萬。

另一方面，騰訊微雲雖然沒有公佈註冊用戶數，但騰訊微信手握12億用戶，微信上面的文件雲存儲、下載都依託於騰訊微雲。因此隨着移動辦公時代的到來，個人雲盤存儲市場必然呈現出三強鼎立的局面。

低價能否奏效？

不過，對於阿里雲盤而言，產品還處在早期的階段，在界面上也顯得較爲簡潔。但在速度和容量上，它已經是主流配置，在會員權益上也顯得具有高性價比。與百度網盤、騰訊微雲相比較，其達到同樣空間僅需前者40%左右的價格。

價格戰還是一個好的策略嗎？實際上，對於個人存儲產品來說，營收一直是困擾百度網盤的難題。2021年11月，工信部下發《關於開展信息通信服務感知提升行動的通知》，聚焦影響用戶感知的信息通信服務環節，其中就包括網盤類服務。工信部要求企業在同一網絡條件下，企業向免費用戶提供的上傳和下載最低速率應確保滿足基本的下載需求，並規定在12月底前完成。

在此背後，正是網盤產品飽受詬病的“非會員限速功能”。在軟件行業，網盤產品屬於工具類應用，雖然能切實爲用戶提供服務，但用戶用完即走，變現幾乎是這一類型軟件普遍面臨的難題。因此，通過會員增值服務實現變現成爲主流的商業模式。

對此，百度網盤也曾在官微進行迴應，“免費的存儲空間和帶寬費用開銷大，限制下載速度是爲了降低成本。”因此，無論是儲存影音內容的審覈成本，還是服務器儲存以及帶寬建設成本，都將迎來上升，用戶越多成本越高。

值得慶幸的是，作爲雲存儲公司的代表，美國個人雲存儲服務商Dropbox在2021年傳來了盈利的消息，公告顯示，公司2021財年中報歸屬於母公司普通股股東淨利潤爲1.36億美元，同比增長138.73%；營業收入爲10.42億美元，同比上漲12.99%。而在2020年第四季度，該公司淨虧損爲3.5億美元。

“對於阿里巴巴和騰訊來說，其主營的方向還是在政企服務和商業層面，如果從成本上考慮，可以將個人存儲的數據放在一些成本比較低的節點上。”李韓軍認爲，總的來說，阿里巴巴並不靠這個賺錢，也不會大力拓展這個市場，可以作爲其他業務的輔助，提高用戶黏性和使用頻次。

（作者：陶力,實習生王雨琪 編輯：張偉賢）