Apple Watch 6新單圈表環找麻煩! 尺寸不合須整組退貨重新下單

▲Apple Watch 新款編織表環。(圖/Apple官網

記者謝仁杰綜合報導

隨着 Apple Watch Series 6 問世蘋果也推出了新款「編織」單圈表環,即將在明(23)日上市。不過令人疑惑的是,新表環並沒有釦環或其它固定方式,size 究竟能不能最舒適地貼合顧客的要求就是一個問題,畢竟每個人對於表環鬆緊的定義是不盡相同的。

外媒《MacRumors》報導,美國已有部分顧客發現新表環尺寸不合,但若想要更換其它尺寸,蘋果要求客戶必須連同整隻 Apple Watch 一起退貨,再到官網下訂新表和表環的組合,或至門市重新購買。然而由於目前蘋果剛發貨新品存貨相當有限,若用戶須要重新下單購買,可能又要經歷一兩個月沒有手錶時間

蘋果表示,這些訂單皆視爲訂製產品,按照蘋果政策必須將整組商品退貨,但仍有部分客戶直接前往 Apple Store 換取其它尺寸的表環。

然而,由於新冠肺炎(COVID-19)疫情關係,許多 Apple Store 仍處於關閉狀態,再者新表環的存貨量同樣有限,故客戶即便親自到門市也不一定能順利換到新表環。

▲若編織表環在尺寸上不合,須連同新表整組退換。(圖/取自MacRumors)

新單圈表環具有彈性,一共有 9 種尺寸,Apple 官網提供一個表環尺寸的 PDF,以便顧客在下訂新表環時可以先列印下來套在手腕上進行測量;不過卻也有人抱怨,PDF 測量工具上的尺碼實際仍有落差,導致表環到手後發現還是有不合適的問題,自然也無法準確地測量心率血氧濃度

因此若有顧客欲購買搭配編織表環的 Apple Watch 6 或 Apple Watch SE,建議還是親自到蘋果門市找實品測量,以免新表環到貨之後,還要面臨退換貨,甚至等待長達兩個月的問題。

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