八方雲集鍋貼驚見蛆蟲!公司聲明反擊:溫度破140度「不可能存活」

「八方雲集」傳出食安爭議。報系資料照片

有網友在《爆料公社》投訴,透過外送平臺點了一盒八方雲集鍋貼,打開後發現盒子有數條小蛆在爬,事件引發熱議。對此,八方雲集(2753)今(6)日發佈聲明表示,對食品衛生及安全層層嚴格把關,煎臺烹煮溫度超過攝氏140度,在此條件下,不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活。

八方雲集表示,針對此外送個案,由於運送過程、消費者實際用餐時間、以及現場環境並未通盤瞭解,不便多作評論,且該店當日並無其他顧客反應,過往亦未發生過類似狀況。

公司也說,當日晚間接獲顧客反應後,客服人員於第一時間關心消費者身體狀況,隔日並由客服主管偕同加盟店長親自前往探視慰問。

內湖某「八方雲集」遭客人投訴,叫外送打開餐盒發現裡面有小蟲,疑似爲蛆。圖/截自「爆料公社」臉書社團 洪子凱