半小時內免費!供不應求!網友:建議全國推廣

來源:杭州日報、杭州發佈、橙柿互動、杭州地鐵

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10月1日起,杭州地鐵在毗鄰景區、交通樞紐、大型活動的站點及大客流站點增推行李自助寄存服務,數量擴容至39座車站42個點位398個櫃格,以充分滿足乘客需求。

寄存櫃使用情況火爆

供不應求,遊客覺得“很方便”

國慶假期,杭州各地鐵站已開啓“人從衆”模式。毗鄰西湖景區及交通樞紐站點的寄存櫃更受歡迎,時常出現“滿櫃”的情況。

今天上午,來自江山的遊客小陳,帶着一雙兒女正在銀泰玩,她說帶着行李太累,又要顧行李又要顧孩子,玩的心情都沒了。得知地鐵站和景區邊上都有寄存點,她很高興,立馬想去嘗試下,“這樣就太方便了”。

在人頭攢動的龍翔橋地鐵站,來自雲南的遊客李先生一家拖着一個大行李箱,打聽有沒有寄存行李的地方,有人告訴他們工聯可以寄存,李先生找到了工聯寄存處,先後用手機掃了三處寄存櫃都顯示已滿,問了工聯的工作人員,告訴他們二樓還有個寄存櫃,可以去碰碰運氣。

龍翔橋地鐵站的工作人員告訴記者,龍翔橋站由於空間有限,暫未設置寄存櫃,在鳳起路站有寄存櫃,遊客可以先在鳳起路站下車寄存好行李,再到西湖來玩,也不是很遠。

這份寄存櫃站點表請收好↓↓

關於行李寄存服務

這些事項你要知道

乘客怎樣進行自助寄存?

在提供“行李寄存服務”的39座車站付費區內設有行李寄存櫃,乘客可通過微信、支付寶掃碼等方式存取行李。

“行李寄存服務”收費標準?

10月1日起正式啓動行李自助寄存服務並收費,收費標準爲:首半小時免費,第31分鐘起開始計費。小櫃每小時收費2元、中櫃每小時收費4元、大櫃每小時收費5元(不滿1小時的,按1小時計費),每24小時封頂收費分別爲小櫃12元、中櫃24元、大櫃30元。

車站提供“行李寄存服務”的時間?

在當日運營時間內提供行李自助寄存服務,夜間關站後乘客不可進入車站,因此請於22:30前取件。

“行李寄存服務”還有哪些注意事項?

1.所有行李均需經過地鐵安檢後才能寄存。乘客在寄存物品之前,建議取出大額現金、珠寶、電腦等貴重物品,嚴禁寄存易燃、易爆、有毒等違禁和限制物品及生鮮、冷凍、易腐物品。

2.乘客可以通過“小鐵無憂存”小程序查看寄存櫃的位置和空櫃信息。如遇緊急情況,可撥打寄存服務方24小時人工客服電話【“小鐵”:400-1020-932】。

3.寄存過程中如需幫助,請按照寄存櫃機身指引撥打寄存櫃客服電話,或聯繫現場工作人員。

這個服務太方便了