北極星心法 樹立業界新標竿

電通集團執行長唐心慧獲頒卓越貢獻獎。(唐心慧提供)

企業永續發展(ESG)在臺灣已是熱門議題與發展項目,電通集團則是早一步超前部署導入相關指標,推出一系列節能減碳、社會關懷等項目,不僅成爲業界標竿,更推出永續的顧問服務,爲客戶量身打造永續的策略與創新解決整合方案。

「過去企業做公益要不就是淨灘、要不就訪視育幼院,但我們談的是社會影響力,電通的願景是成爲最具影響力的行銷傳播集團,透過集團優勢的創意力、數位力、創造力,展現影響力,讓世界變得更好,從這個角度出發,實踐一個真正對社會有貢獻且發揮電通專長的永續作爲。」唐心慧進一步說明「2018年,『啓飛吧!小梅』的起心動念是希望用我們的核心能力幫助偏鄉與弱勢家庭的孩童、回饋社會,我們集結4年所完成的臺灣第一個多媒體彩繪社區,開發了創新繪本城鎮景點,引起政府關注,獲得企業挹注資源,吸引藝人響應,爲老梅創造了永續的資產,這纔是真正的永續作爲」

從2022年,電通集團除了對外持續實踐社會影響力的作爲,更積極推動內部團隊也用行動落實。她強調「自己先做好才能幫助別人,自己也投入才能與客戶對話以及引領客戶前行。」因此,在依循集團社會影響力的願景「啓發人們展開更好的新生活方式」之下,專注發展「多元包容」、「環境永續」以及「數位共好」三大領域。

她認爲,員工是公司最大資產,除了實踐性別平等外,更持續規劃職能教育養成同仁們的專業,同時關懷夥伴們的心理健康,邀請律師和心理諮商師進駐,提供同仁婚姻諮詢、心理諮商等援助系統。在環境永續上,一樣從公司的環境與同仁的行爲做起,從最簡單的冷氣調整到26度到集團發起「Nice to Meat Free」企劃,設計了一款專屬電通人的網站,透過簡單且有趣的方式召所有電通人一起響應一天一頓無肉餐,活動從2022年6月8日開始到11月25日,共同完成了3萬2900份無肉餐,減碳2萬5004公斤,爲了獎勵所有同仁,電通更在海地認養100棵樹,讓減碳這件事持續不間斷。

唐心慧強調,永續現在已經不是選修課程,而是所有企業的必修項目,對代理商來說,更成爲客戶選擇合作廠商的指標,在未來,電通更將攜手媒體夥伴展開積極的作爲,推動行銷產業共同達成零碳排的終極目標。

唐心慧最後表示:「電通是全球第一個提出永續發展目標的行銷傳播集團,我們會持續努力投入資源,攜手員工與合作伙伴共同落實永續發展的承諾。」

從內部社會影響力,到企業永續顧問服務,全靠唐心慧獨創的「北極星心法」,也就是領導者清晰的指出願景,擬定方法後透過創意與協作,帶領團隊完成所有艱難的目標。