彩雲颱風逼近 5壽險啓動5大應變措施!
▲彩雲逼近,5大壽險公司啓動5大關懷機制。(資料照/記者黃克翔攝)
輕度颱風彩雲來勢洶洶,氣象局已針對屏東、恆春半島、臺東等地區發佈海上和陸上臺風警報,壽險業者提醒民衆在防疫之際,也要做好防颱準備,嚴防強陣風、豪雨及溪水暴漲,低窪地區請慎防淹水,山區請注意坍方及落石,並在第一時間啓動5大緊急應變方案,包含續期保費緩繳、保單借款利息、快速理賠等。
富邦人壽表示,即日起至今年8月31日止,保戶如果因颱風災害成爲受災戶,將提供免費保單補發、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、快速理賠服務、受災戶房屋貸款優惠還款計劃諮商、緊急醫療代付等多項緊急應變方案與關懷措施,申請期間),並加強各地通報機制,主動查詢受災保戶比對及關懷聯繫,協助保戶安度颱風侵襲;針對應繳月爲5月至9月的續期保費,給予受災保戶延繳6個月之方案,保單借款利息也寬延3個月繳息;若不幸受傷之保戶需辦理醫療險理賠,富邦人壽均以方便保戶爲原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務,受災保戶可透過業務同仁以傳真或EASY PAY線上申請理賠,其他應備文件等資料可後續另行補齊。
國泰人壽啓動保費與保單借款利息緩繳、受災戶房屋貸款緩繳、快速理賠、理賠醫療預付金及保險單借款增貸免息優惠等服務;此外,國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地需要提供溫暖協助,要與保戶一同渡過風災;針對應繳月爲2021年6月份的續期保險費、保單借款利息,國泰人壽給予受災地區保戶緩繳3個月的措施;另嚴重受災地區保戶即日起至2021年8月底前,如首次純增10萬元以內之保單借款,自借款之日起6個月內,免計利息,受災戶房屋貸款本金及利息也給予緩繳3個月。
新光人壽推出「新光防颱五保」保戶關懷服務,提供保戶主動協助理賠、保單補發免收工本費、保費繳納寬限優惠、保單借款繳息作業優惠及房屋貸款本金寬延優惠等5項服務,針對受災區域保戶給予應繳月今年06月份的續期保險費緩繳3個月之優惠,保單借款利息應繳月爲110年06月份並符合受災對象者,經受災保戶申請後,該期保單借款利息自應繳日起可緩繳6個月;房屋借款人確因本次受災損致還款困難者,經受災保戶之申請、覈實審理後,提供房屋貸款本金寬延(緩繳)1年之優惠措施。
南山人壽已爲保戶備妥包括免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳保費、快速理賠、住院關懷預付保險金等,即日起3個月內,保戶本人或業務員可將相關證明透過傳真或email 方式,向南山各地客戶服務、理賠、收費、抵押放款單位或洽詢電話客服中心(免付費客服專線0800-020-060)申請即可;此外,疫情期間,若有任何保單服務需求,可透過E化管道辦理相關保單服務如南山人壽「保戶園地」、南山人壽APP、Email及自動櫃員機等,線上辦理變更、理賠及保單借款,以降低接觸傳染的風險。
遠雄人壽則提供續期保費緩繳、快速理賠、保單借款利息優惠、保單補發免工本費、旅行平安險保障融通等服務,在續期保費緩繳,受災保戶凡其保單應繳日期爲本次災害發生日起至8月者,提出申請且經受理,可提供保費緩繳3個月(自應繳日起算,含寬限期);至於保單借款利息,受災保戶自本次災害發生日起至8月提出申請且經受理,保單借款利息得減免3個月,且保單借款利息得緩繳3個月。