乘客搶票常「已訂不取」 臺鐵:滿3次就停權半年以上

民衆瘋搶普悠瑪號,造成一位難求的情況。(圖/記者遊琁如攝)

記者蔡玟君/綜合報導

臺鐵普悠瑪號搶翻天,即使已數度增班,仍有許多民衆買不到票。究其原因,發現原來是許多人常怕搶不到,所以常揪親友一起搶,但多訂的票卻未及時取消,臺鐵因此宣佈,將更改停權規定,未來只要3個月內有3次訂票未取的紀錄,將停權半年以上或更久。

臺鐵表示,原本的停權規定爲半年內訂票未取達5次的乘客,將停止訂票權利3個月,但花東鐵路電氣化與普悠瑪號上路後,經常發生「已訂不取」的情況,造成空位閒置、許多真正需要搭乘的旅客無車可搭,因此決定將更改停權規範預計在下週正式公告