創意平臺－從諫逐客書 看人才管理
招攬人才、留住人才、培養人才都很重要，如何達到這些目的，必須有遠見、有開放的心胸和全面的考量和計劃。圖／本報資料照片
二十一世紀的人才流動有各種不同的時空背景和影響因素，古時候又是怎樣看待人才、管理人才的呢？正式進入這個題目之前，且容我對中國古代歷史先做個簡單的回顧。
戰國初期，秦國和燕國的實力是比較弱的，經過二百多年鬥爭，秦逐漸強大。以下經由李斯的〈諫逐客書〉爲大家敘述秦國強大的過程中幾個重要的人物和事件。到了秦王嬴政-後來併吞六國建立秦朝的秦始皇，他認爲許多從外國來的商人、讀書人，甚至在秦國當官的人都有間諜、奸細的嫌疑，所以，下了有名的逐客令，要把他們趕出秦國。那時候，大大小小的國家興起又滅亡，人民也沒有所謂護照和身分證等文件，有能力、抱負和野心、想要追求榮華富的人，就到處投奔權勢的核心，擔任客卿或者謀士的工作。這也正是今天說的外國顧問和外來人才吧！
〈諫逐客書〉第一段，李斯爬梳秦國曆史，列舉客卿的貢獻，證明進客卿的好處和成績，最後做了一個小結論：「以上這些國君都因爲任用客卿而有顯著的功績，由此觀察，客卿有什麼對不起秦國的地方呢？假如這四位國君拒絕、不接納客卿，疏遠賢人而不重用的話，秦國就不會富足，也不會有強大的威名了。」
既然愛用名牌，就毋需堅持國貨
接下來，李斯在第二段提出秦王喜歡擁有外國出產的珠寶財物，進而詰問爲何秦王不願重用外國人才呢？第二段原文如下：
今陛下致崑山之玉，有隨和之寶，垂明月之珠，服太阿之劍，乘纖離之馬，建翠鳳之旗，樹靈鼉之鼓：此數寶者，秦不生一焉，而陛下說之，何也？必秦國之所生然後可，則是夜光之璧，不飾朝廷；犀象之器，不爲玩好；鄭衛之女，不充後官；而駿馬𫘝𫘨，不實外廄；江南金錫不爲用；西蜀丹青不爲採。所以飾後官，充下陳，娛心意，說耳目者，必出於秦然後可，則是宛珠之簪，傅璣之珥，阿縞之衣，錦繡之飾，不進於前；而隨俗雅化，佳冶窈窕，趙女不立於側也。夫擊甕叩缶，彈箏搏髀，而歌呼嗚嗚快耳者，真秦之聲也；鄭衛桑間，韶虞武象者，異國之樂也。今棄擊甕而就鄭衛，退彈箏而取韶虞，若是者何也？快意當前，適觀而已矣。今取人則不然，不問可否，不論曲直，非秦者去，爲客者逐，然則是所重者在乎笆樂珠玉，而所輕者在乎人民也。此非所以跨海內，致諸侯之術也。
我把原文翻成現代版：「如今陛下您收藏了南非的血鑽、緬甸的翠玉，穿的是義大利阿曼尼（Giorgio Armani）的西裝，手上戴的是瑞士的百達斐麗（Patek Philippe）名錶，用來簽名的是德國萬寶龍的名筆，坐的是德國的賓士車，喝的是牙買加的咖啡、蘇格蘭的威士忌，桌上放的是美國蘋果電腦的ipad，辦公室裡裝設南韓三星的液晶電視、日本索尼的立體音響……這些貴重的東西沒有一樣是秦國出產的，可是，陛下卻很喜歡它們，爲什麼呢？如果非得秦國出產的東西才能用，那麼客廳天花板不會掛着奧地利的水晶吊燈，客廳不會擺滿丹麥和瑞典設計的傢俱，門口擺設的不會是非洲的象牙飾物，宮殿裡不會有菲律賓和印尼的外傭，車庫裡也不會停滿義大利的「牛」和「馬」，也不會看到德國的「豬」和「青蛙」了。還有，英國名頓（Minton）的瓷器碗碟、法國昆庭（Christofle）的銀器餐具都不會放在餐桌上，西班牙的畢卡索油畫也不會掛在牆上，用來裝飾後宮擺設了。娛樂、取悅耳目的物品一定要是秦國出產的話，那麼蒂芬尼（Tiffany）的髮飾、卡地亞（Cartier）的耳環、古馳（Gucci）的外套、香奈兒（Chanel）的晚禮服，全部不該進獻到您的面前，那些風度優雅、體態動人、來自北歐的秘書也不會站在您的身邊了。
「敲敲鑼，打打鼓，拉拉二胡，拍拍大腿，嗚嗚地唱着歌來愉悅耳朵的，這是真正的秦國音樂啊！帕華洛帝（Pavarotti）的男高音，女神卡卡的搖滾樂，AKB48和少女時代合唱團都是異國的音樂啊！現在我們捨棄了京戲和黃梅調，而改聽維瓦第（Verdi）的歌劇《茶花女》（La Traviata）和貝多芬的交響樂。這樣做是爲了什麼呢？這是因爲快樂當前，適合欣賞罷了。
「可是，現在我們用人卻不是這樣，不問對錯，不論是非，只要不是秦國人就不許留下來，只要是客卿就一律驅逐出境，難道陛下把美色、音樂、珍珠、寶玉看得重，而將人民看得輕嗎？這並不是統御天下、制服諸侯的做法呀！」
不接納客卿，就難以富足
最後，李斯在〈諫逐客書〉的第三段用事理和比喻，說明王者治國應當廣納衆民，逐客是對秦國有害、對敵人有利的。
臣聞地廣者粟多，國大者人衆，兵強者士勇。是以泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深；王者不卻衆庶，故能明其德。是以地無四方，民無異國，四時充美，鬼神降福。此五帝、三王之所以無敵也。今乃棄黔首以資敵國，卻客以業諸侯，使天下之士退而不敢西向，裹足不入秦，此所謂「藉寇兵而齎盜糧」者也。
臣聽說土地廣大的話，米糧自然富足；國家遼闊的話，百姓自然衆多；軍力強大的話，士兵自然會勇敢。泰山不排除任何小土，故此能夠達到它的高大，河海不選擇任何細流，故能夠達到它的深廣，君王不排斥任何百姓，故此能夠彰顯他的德行，因此，地沒有東西南北的分別，百姓沒有本國、外國的不同。春夏秋冬四季都是美好的時光，上天自然把福澤降給我們，這正是三王五帝所以天下無敵的原因。
現在，我們不去照顧老百姓而去幫助敵國、驅逐賓客，讓他們爲別的諸侯效力，使天下的人才都退避而不敢到西部來，裹足而不願意進入秦國，這不正是把兵器借給敵人，把糧食送給盜賊嗎？不是秦國出產而值得珍貴的寶物很多，不是秦國培養出來而願意效忠秦國的人才很多，現在把客卿驅逐出境，幫助敵國，讓百姓受到傷害，讓仇人得到利益，對內虛耗自己，對外結怨諸侯，如果還希望國家沒有危險，那可是做不到的事啊！
最後，讓我做一個簡單的總結。招攬人才、留住人才、培養人才都很重要，如何達到這些目的，必須有遠見、有開放的心胸和全面的考量和計劃。近代的美國和遠古的秦國都是很好的例子，希望我們能夠把這些經驗，轉變成實實在在的做法。（本文摘自《公民課該學的事》，由劉炯朗著作，時報出版）