電錶太暗抄錯家? 民衆被臺電超收7千多元
12月電費還要不要漲,現在各界仍在討論中,但最近民衆陸續收到7-8月的帳單,由於電價上漲,再加上夏季電價,電價幾乎都比之前高了不少。有民衆投訴,電費比之前貴了將近7千多元,向臺電反應後才發現,原來是臺電人員看錯電錶數字,收費大搞烏龍。
▲ 電錶人員抄錯!臺電超收7千多元。投訴民衆指出,家中上期電費是2千8百多元,但這一期卻飆漲到1萬多元,雖然知道電費有調漲,再加上夏天電費較貴,但兩相比較之下,帳單竟然多了7千多元,不免懷疑實在差太多。
民衆事後向臺電反應,沒想到得到的回覆讓人聽了更傻眼,因爲經過調查後發現,電費大漲竟然是臺電人員抄錯電錶惹的禍!因爲社區老舊,社子島這邊的住戶大多使用舊式電錶,機器直接擺在外頭,靠臺電人員抄表計價,只是公共地方早沒燈泡,在嗚漆嘛黑抄電錶的情況下,竟然把A抄成B。
民衆拿出問題帳單,上面標明用電2262度,但詢問臺電才知道,其實自己被多收了1254度,實際用電才1008度,換算成電費等同被超收7、8千元。民衆氣憤表示,既然電費要漲,表務人員一定也要幫人民做把關,而不能只是肥了臺電荷包飽了,那人民該怎麼辦?
投訴民衆說,如果只是差個1、2百度,可能還不會覺得有什麼,但若是發生這麼嚴重的錯誤,民衆若缺乏警覺性,沒有進一步追查,很有可能就會造成誤繳情形,導致自身權益受損。對於抄錯電錶一事,臺電則表示,會寄新帳單過去,不會讓民衆多付電費。(新聞來源:東森新聞)