電費爆增5千元!抄表員搞烏龍多收1千度 臺電道歉
▲超前部署收費,給多收了1000度未來電費單,臺電道歉了。(圖/記者遊芳男翻攝)
防疫要超前部署,臺電跟進也超前部署收費。宜蘭一臺電用戶收到電費單嚇了一跳,電費多了約5000元,再查電錶才知臺電開出「未來電費單」。臺電宜蘭營運處表示,因電錶有正向、反向計數,是電錶抄收員看錯了,記錯的多收了1000度電費單,27日上午已緊急跟尚未繳費的用戶道歉,同時也將再複查用戶實際用電數,依規定計費。
宜蘭冬山鄉邱姓民衆,收到6、7月的電費單時,一看是嚇一跳,電費比往常是多了約5000千元,發覺不對,再查看電錶的數字,才知收到「未來電費單」,而且打電話向臺電宜蘭營運處詢問,服務人員竟說若要複查鑑定電錶,要繳1800元費用,讓人是臉上三條槓!
臺電宜蘭營運處副處長仇忠銘表示,因電錶有正向、反向計數,是委外電錶抄收員看錯了,記錯的多收了1000度電費單,27日上午已緊急跟尚未繳費的用戶道歉,同時請用戶不要繳費,也將再複查用戶實際用電數,依規定計費。
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