東海岸友善便利貼心旅遊服務 再增2條行動旅服路線
交通部觀光局東部海岸國家風景區管理處（東管處）爲提升重點觀光場域之旅遊服務品質加強旅遊服務之觸角，於「小野柳遊憩區至加路蘭遊憩區」及「石梯坪工作站至石梯坪遊憩區」新增設2條行動旅服路線。
服務人員着旅遊服務形象制服，於每週六、日上午10點及下午2點，提供網路熱點分享、地圖文宣、協助拍照、簡易醫療、行動電源充電、推薦遊程、旅遊諮詢等友善便利之服務，以及智慧型手機掃描QR-code可即時取得推薦行程及線上地圖等資訊。
目前東管處轄區內已設立3條行動旅服路線:「處本部都歷遊客中心-阿美族民俗中心」「小野柳遊憩區-加路蘭遊憩區」及「石梯坪工作站-石梯坪遊憩區」；7處借問站「芭崎賣店、北迴歸線生活市集、臺東長濱驛站、東河找得到房屋、伽藍安檢所、水往上流部落市集、都蘭派出所」運用臺灣最美的風景「人」提供友善、便利、貼心的旅遊服務，同創臺灣友善的旅遊環境，提升觀光旅遊服務品質。
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