“反內卷”的智能座艙向何處去?
前段時間,有一個聲音在汽車圈迴盪:別捲了!
中國幾家新能源汽車廠商,打響了“反內卷”第一槍,蔚來、吉利、小鵬甚至新入局的小米,都對“卷周榜”表示不滿,認爲周榜是低水平內卷,大家都在比誰的價格更低,而不是誰的技術更好。
話雖如此,但在市場規則不變的前提下,競爭是躲不掉的。
就像高考後禁止公開學生的成績和排名,學校也能變着法兒發佈“果園農園豐收”的喜報,發不發周榜,不會改變國產新能源汽車激烈競爭的這個現實。
價格戰、依賴補貼等低水平競爭,的確不是出路。但卷技術,就一定是往高水平競爭嗎?別太天真。
智能座艙,算是“含科量”滿滿的技術賽道。2023年以來,大模型及AIGC上車就成爲行業主流方向。尤其是隨着百度文心一言、商湯、訊飛、華爲等模廠提供SDK/API之後,語言、視覺、多模態等各種大模型,上車門檻一降再降。
但捲起了AI的智能座艙,似乎並沒有想象中那麼神奇。
用AIGC生成大屏壁紙,玩個幾次就變得雞肋;搭載了大語言模型的車載語音助手,會打斷車內人跟人的對話,仍然像個“人工智障”;智能調音、智能導航,跟手機AI功能的“查重率”極高……
言而總之,將大模型及AIGC林林總總的功能,簡單地“堆”在車上,並沒能跟汽車場景進行深度、獨特的結合,給用戶創造出“旦用難回”的價值。
智能座艙的創新速度也開始放緩了嗎?這一“技術密集型”賽道,爲什麼也開始內捲了?除了通用能力,AI智能座艙到底該卷什麼?
走向內卷 智能座艙的“雕花”時代
2015年左右,車載系統開始脫離信息顯示、地圖導航等基本功能,開始向智能化、娛樂化、個性化等方向演化,開啓了智能座艙“激情燃燒的歲月”,各種新思路、新應用層出不窮。
如今,真需求已經沉澱下來。比如中午在車上睡一覺,語音助手自動將座艙各個硬件調整到車主最舒適的狀態,新能源汽車充電的時候,用車載大屏打遊戲,打發一些時間等,都已經有了非常成熟的解決方案。
在此基礎上,脫離了“拓荒”階段的智能座艙,逐漸出現了創新內卷的徵兆,具體有幾個內卷化的特徵:
1.功能趨於同質。很多車廠直接接入AI公司和模廠的API,就像“預製菜”,難以進行深度調配(或者增加額外成本)。消費者一用,感覺大模型上車都集中在文生圖、文生語音、自然語言交互等主流功能,功能點都差不多,到底誰家技術更勝一籌,很多消費者依然一頭霧水。
2.無效創新增多。一些賣車時被吹上天的功能,並沒有與車載環境進行有效適配,新奇感過後,很少再被打開,比如讓智能座艙“在七夕提醒我給女朋友/男朋友買禮物”,並沒有給用戶的體驗帶來本質提升。久而久之,這些無效創新的智能應用再也沒有被車主調用過,常用的還是聽聽歌、導導航。
3.價值感不足。智能座艙的很多解決方案已經成熟,不依靠大模型,也能做得很好,比如調整座椅、調整空調溫度等。然而增加大模型,就意味着要增加更強大的芯片、更好的配置、更高的價格。如今的消費者越來越理性,更看重智能座艙配置的實用價值,逐漸不願意爲缺少長期價值、不必要的噱頭型功能買單。
智能座艙的創新幅度明顯減緩,步入了一個細節上精雕細琢、顛覆性體驗普遍缺失的“雕花時代”,急需向更高級形態轉化。
沒活硬整 智能座艙的AI真相
都在說“反內卷”,爲什麼還要讓一些不具有實用價值、真實價值的AI功能上車?“沒活硬整”的智能座艙,反映了大模型時代創新的幾個真相:
一是畫餅充飢型。
大模型和AIGC在實際應用中還不夠成熟,模型的訓練優化需要大量的數據和時間來進行調校,與汽車場景的結合週期就更長了。然而在激烈的市場環境下,車企又非常需要有一些新鮮的東西,作爲智能座艙的賣點和議價手段,來更好地賣車。
於是就有了一些畫餅充飢型的功能。比如有廠商提出,汽車可以變成健康中介,因爲車內環境可以很自然地獲取車主的身體數據,包括座椅可以感知體重變化,方向盤可以感知體溫變化,人臉識別可以預測疲勞程度,加上車載語音機器人,不就能隨時隨地進行健康管理嗎?但進一步提問,多模態數據怎麼收集,隱私安全如何保證,相關傳感器上車增加多少成本,誰來買單,協同分析計算的算力足夠嗎,都是待解的難題。所以,很多類似的創意,只能止步於想象和發佈會現場。
二是有心無力型。
智能座艙發展多年,沉澱下來的真需求比如音樂,解決方案已經很成熟,正在音響設備、AI修音、推薦算法等方面“卷”細節。除此之外,還有什麼能打發待在“第三空間”的時間?目前並沒有看到太多好的思路。
究其原因,打開IVI會發現裡面的應用,與手機、平板、PC的內容豐富度根本不能比,而應用生態纔是消費者最需要的。而智能汽車的銷量,並不足以帶動一個應用生態的繁榮,並且可能永遠都趕不上智能手機的數量級,這將是一個長期存在的現實。
目前來看,擴大車載娛樂生態的思路主要是兩個:一是“外掛”,讓車去適配手機的應用生態,比如蔚來、小米、吉利都在推動手機更好地上車,今年關於“車該不該配手機支架”的話題就很火;二是“砸牆”,拆除車和手機之間的生態壁壘,比如鴻蒙方案,搭載鴻蒙HarmonyOS的智能座艙,可以通過鴻蒙軟總線、分佈式特性,實現跨終端的內容切換和娛樂體驗的極簡交互。
總之,應用生態不能擺脫桎梏,智能座艙的娛樂體驗就很難重塑。
三是淺嘗輒止型。
在汽車智能化的早期階段,已經有大量數字應用和智能功能被提出,最終一些真需求沉澱下來。可以說,成熟的、“低處易摘的果子”都被摘完了,留下來的都是高處難摘的果實。
早期時候,整車廠可以靠一些新鮮功能來賣車,不計較背後的實現成本或實用價值,各種功能不管有沒有PMF都在上車。但如今AI大模型跟汽車場景的結合,還沒有太多PMF成熟的“果子”功能可以直接摘,怎麼辦呢?先把一些基礎能力,比如文生圖、文生語音、多模態交互等放上車,進行淺表的結合與改造。這類AI座艙應用,與手機、PC等終端AI體驗高度重疊,缺乏獨創性和不可替代性。
內卷週期,潮水退去,也讓很多創新真相被攤在了明處。新的競爭環境下,面對投入大、場景未知、回報不確定的AI大模型等新技術,有選擇性的差異化突圍,是智能座艙的必然選擇。
AI差異化突圍, 智能座艙必有一戰
目前來看,智能座艙不再是一個輕鬆遊戲。場內玩家們既要去摘高處難摘的技術果實,進行高水平競爭,也要有優先級,通過差異化創新來減少風險和機會成本。
目前,已經有幾路人馬重兵集結,嘗試在AI智能座艙領域突圍,分別是:
1.模型派,提供領先的大模型技術。今年4月,百度發佈了基於文心大模型打造的智艙大模型2.0,爲車企提供了一系列大模型“開箱即用”的工具和應用。商湯日日新大模型也在上海車展亮相,展示了語言模型“商量 SenseChat”以及“如影 SenseAvatar”等與座艙的結合。百度、商湯、科大訊飛等在多模態、模型小型化、語音識別算法等方面都有一系列突破。
2.整合派,整合優化AI智能座艙的體驗。比如蔚來就在前不久的2024蔚來創新科技日上,發佈了全新的Banyan 3智能系統,號稱是擁有情感智能&Agents能力的行業首個AI智能座艙。集成了芯片的硬件算力、全域操作系統的調度能力、獨創情感引擎的算法能力、端雲一體底盤架構、與手機深度適配的隨車播功能等等,綜合化、體系化地重塑智能座艙,帶來比較強的感知升級。挑戰在於,這類高集成、緊耦合的AI智能座艙,對硬件配置有一定要求,很多功能無法普及到一些早期車型上,可能會引發一些用戶不滿。
3.解決方案派,具備集成各項AI軟硬件技術的平臺化能力。比如華爲帶來的新一代鴻蒙座艙,不僅擁有先進的千悟大模型,還集成了盤古大模型、MindSpore異思計算框架以及異騰AI基礎硬件平臺,共同打造一個200多應用的車機生態。我們知道,主機廠對智能系統的“靈魂”比較敏感,所以,方案商唯有通過大量黑科技的密集攻關,來穿透汽車場景,牢牢握住消費者體驗的籌碼,成爲其立身之本和優勢所在。
總的來看,讓智能座艙真正與AI大模型相結合,是一個不好回答、又必須回答的問題。
必須回答,是因爲作爲“第三空間”的智能座艙,可以容納多元、豐富的交互方案,可以提供遠超於手機、平板等終端的計算能力、數據規模、數據維度,成爲AI大模型的最佳落地場景。
最大的挑戰在於,如何區別於AI1.0時代,給消費者帶來“旦用難回”的價值感受?
2024的關鍵窗口期,車企將會在AI智能座艙展開決戰。因爲AI是一個從量變到質變,在試錯中不斷接近PMF的迭代過程,等到2025、2026年一切就太晚了。
對於消費者和大衆來說,接下來應該會看到一系列AI技術在座艙內噴發,不妨持幣以待。