改裝再升級 比漾廣場今年業績挑戰逾21億

比漾廣場總經理周寶文(左)、董事長潘慧珍(右)。圖/李麗滿

位於新北市永和區的社區百貨比漾廣場,2020年業績逆風飛行」,19日宣佈2020年比漾廣場全年業績達19億、年增2%;比漾廣場總經理周寶文表示,2021年比漾廣場將持續進行改裝及導入元素,包括化妝品區、女裝、新一代無印良品及新主題餐廳等,預計2021年業績目標挑戰年成長11%、達21.2億!

針對改裝計劃,周寶文表示,2021年比漾廣場將在空間商品上提供更嶄新時髦樣貌顧客,增加遊逛的豐富度,目前表定的改裝計劃,包括3月B1 COLD STONE導入,4月3F二家餐廳改裝、3F 兒童區新櫃導入、全館數十品牌櫃位改裝優化

另外,第三季包括1F化妝品區、2F及3F女裝區都有改裝計劃,女裝區將更年輕化並增加遊逛元素,還有2F無印良品更是六年首度改裝。在各項改裝計劃下,2021年比漾廣場業績將挑戰成長11%、年度業績21.2億的目標。

除了改裝以外,周寶文說,預計第二季正式上線「線上內容百貨店」,結合內容、電子商務及比漾廣場官網2.0,未來將以OMO虛實融合方式,讓不同需求的顧客無論在線上或線下都能享有完善服務;第三季還將針對高消費力及忠誠度的會員推出全新「黑卡」,以限量邀請方式入會,除了VIP會員優惠,更會推出一對一的管家式服務,強化忠誠會員經營

針對2020年表現,周寶文表示,雖然2020年來客數較2019年稍減5%,但比漾廣場會員數已突破18萬、年增1.3萬人,其中,臺北市會員成長近7%、會員佔比已達一成,大多集中於萬華區中正區,顯示比漾廣場商圈範圍擴大,成爲雙北新南區生活區域中心點

周寶文說,比漾廣場在2020年3月、4月來客數衰退二成,但自6月起買氣逐漸回溫至第四季來到高峰,特別是年末氣溫明顯驟降,12月耶誕節檔期男女裝、運動大家電、寢具專門店、主題餐廳都有顯著成長,拉擡全館業績成長超過一成,全年業績維持正成長2%。

因應農曆春節將至,周寶文表示,比漾廣場2021春節第一波推出21天,全館指定品牌當日單櫃消費滿3,000送200贈品券(累贈),是史上首度全檔期舉辦滿千送百促銷;珠寶區/萬寶龍當日單櫃消費滿10,000送500元贈品券;同時,因應疫情下的各項家電需求,比漾廣場與集雅社合作推出大家電當日單櫃消費滿10,000送1,000,並推出多波段滿額贈吸客。