尷尬!微軟協作工具Microsoft Teams當機3小時 竟因忘記更新憑證
▲微軟團隊協作工具Microsoft Teams昨晚當機。(圖/翻攝自微軟)
微軟旗下團隊協作工具Microsoft Teams昨晚突發當機事件,據外電報導,這起事件是由於團隊忘記更新憑證所引起。
據科技網站《TechCrunch》報導,微軟於昨(3)日晚間於推特發文證實Microsoft Teams無法使用的狀況,並稱該公司正在檢查系統數據以確定問題的原因。經過約一小時,微軟確定問題原因在於憑證過期,並緊急部署新憑證,隨後於臺灣時間今(3)日凌晨5點左右完全恢復正常。
We've determined that an authentication certificate has expired causing, users to have issues using the service. We're developing a fix to apply a new certificate to the service which will remediate impact. Further updates can be found under TM202916 in the admin center.
Microsoft Teams的當機問題持續長達3個小時,微軟皆持續在官方推特上即時更新,科技網站《The Verge》認爲,Microsoft Teams因憑證過期導致服務中斷是個「令人尷尬的錯誤」,微軟本身也開發了Operations Manager等負責監督憑證過期等問題的軟體工具,它不應該使微軟的Microsoft Teams等關鍵程式出現這樣的狀況。
目前Microsoft Teams每日約有2000萬用戶,提供聊天、視訊會議、文件儲存等服務,該服務正與同爲協作工具的Slack陷入緊張的競爭中。