格力電器:堅持“好電器 格力造”的核心發展戰略,持續打造多系列智能家電產品

金融界7月19日消息,有投資者在互動平臺向格力電器提問:董秘好,請問咱們在冰洗和生活電器這塊的發展規劃是啥樣的呢?

公司回答表示:公司堅持“好電器 格力造”的核心發展戰略,依託“技術製造、渠道佈局、服務網絡”三大優勢,以消費者需求爲中心,持續打造多系列智能家電產品。

(一)依託核心技術,提升產品品質

秉承創新是第一動力的理念,公司將依託強大的研發體系,繼續深耕核心技術,聚焦市場需求,將技術拓展至冰洗、生活電器領域,持續爲用戶打造健康、智能化及個性化產品。

(二)藉助渠道佈局,提升品牌價值

公司將以線下30個區域、3萬家門店以及線上第三方電商平臺官方旗艦店爲基礎,對冰洗、生活電器產品進行全面佈局。同時,在營銷方面,除加大傳統高空廣告投入力度,也將積極嘗試新興廣告媒介,通過發揮社交電商新潛力,充分展示冰洗、生活電器產品,提升晶弘大鬆品牌拉力。

(三)聚焦用戶需求,完善售後服務

專業的售後服務團隊是維持用戶滿意度與品牌優質口碑的重要保障,經過多年的探索與實踐,公司形成了由總部、銷售公司和服務網點組成的三級客戶服務管理體系,服務網點近2萬家。公司將在原服務網絡上,繼續推進客戶服務信息化、智能化,持續完善冰洗、生活電器售後服務,給用戶帶來安心的消費體驗。

公司將繼續秉承“讓世界愛上中國造”的使命,不斷推出更多高品質、高性能的冰洗、生活電器產品,爲全球消費者提供更加優質的生活體驗,用創新爲行業注入活力,推動行業高質量發展。

本文源自:金融界AI電報

作者:公告君