公平會認定「寫手門」涉詐騙 三星、鵬泰恐遭罰逾千萬
▲「臺灣三太子」吳建衡現身倫敦奧運手持三星面板秀國旗,引發網友批評臺灣廠商不挺臺灣人效應,未料背後竟是一場精心設計好的網路行銷......。(圖/翻攝臉書)
月月鳥泰!今年4月臺灣三星爆發「寫手門」事件,駭客「0xb」踢爆三星透過公關公司鵬泰,僱用工讀生假裝消費者,在網路論壇發文吹捧自家產品、抹黑對手宏達電。公平會歷經半年調查,認定三星「行銷手段欺罔且顯失公平」,涉嫌違反公平法第24條「影響交易秩序」,預計24日將對三星與鵬泰開罰逾千萬元。
【2013-10-24-11:30更新】罰款結果出來了!剛好1千萬元!
曾駭入亞洲跆拳道聯盟官網的臺灣駭客「0xb」,今年4月成立了「TaiwanSamsungLeaks」網站,宣稱他攔截到多份臺灣三星內部文件,裡面詳細記載三星如何透過網路寫手,操作輿論打擊臺灣本土廠商,「讓臺灣自己打自己,摧毀我們的情感,詐騙臺灣人民」、「奉勸被三星利用的臺灣人,你只不過是人家的一顆棋!」
消息曝光數天後,臺灣三星4月5日在臉書發表聲明,承認「有公司員工在各大論壇誹謗競爭對手HTC」,不過這都是員工個人「對上層提出的市場決策理解錯誤」,三星會對此檢討並再教育。文史工作者胡文琦痛批,這是一起「已設好防火牆的超完美切割事件」,三星根本是「得了便宜又賣乖」。
根據記者掌握消息,公平會近日即將完成「寫手門」調查,最快可能24日宣佈裁罰結果,目前認定三星及其公關公司隱匿重要交易資訊,已構成違反公平交易法第24條要件,最重可處新臺幣2500萬元。
網路評測真真假假,市調機構顧能(Gartner)研究,到2014年,網路上將有10%至15%的產品資訊都是假的。今年9月,美國紐約州檢察署就曾取締19家網路公關公司,處以35萬美元的罰款。