故宮南院餐廳引進AI機器人 太監裝扮防疫上菜

故宮南院「野爺鍋物」餐廳特別引進AI機器人加入送餐、迎賓行列,併爲它打造專屬的刺繡太監服。(吳品諭提供∕呂妍庭嘉義傳真)

故宮南院「野爺鍋物」餐廳特別引進AI機器人加入送餐、迎賓行列,併爲它打造專屬的刺繡太監服。(吳品諭提供∕呂妍庭嘉義傳真)

故宮南院「野爺鍋物」餐廳特別引進AI機器人加入送餐、迎賓行列,併爲它打造專屬的刺繡太監服。(吳品諭提供∕呂妍庭嘉義傳真)

故宮南院「野爺鍋物」餐廳特別引進AI機器人加入送餐、迎賓行列,併爲它打造專屬的刺繡太監服。(吳品諭提供∕呂妍庭嘉義傳真)

疫情衝擊餐飲業生意,爲減少顧客與員工的接觸,故宮南院「野爺鍋物」餐廳特別引進AI機器人加入送餐、迎賓行列,爲符合南院國寶典藏文化氛圍,業者特別委託刺繡藝師周讓廷爲機器貓客制一套太監服,光刺繡就超過100萬針,昨機器太監貓着裝上工,不少顧客直呼可愛,爭相合影留念。

南院2年多前與BOT餐廳解約重新招標,朴子市知名伴手禮「八野爺」及餐廳「北歐工坊」老闆吳品諭取得經營權,打造引進「野爺鍋物」,將故宮國寶古物融入餐食,包括國寶鍋物翠玉白菜鍋、慈禧太后最愛的萬壽菊花鍋,和以「玉鰲魚花插」發想的「魚躍成龍鍋」,象徵魚躍龍門、金榜題名。

經歷去年三級警戒緊縮期,吳品諭基於防疫,也提升服務品質,斥資40萬元引進AI機器人,並特別把機器人打造成爲太監貓爲客人送餐、帶位,創意服務成賣點,又減少與客人接觸,一舉兩得。

吳品諭說,AI機器人上線已2、3個月,多數消費者感到新奇有趣,還有人因爲它專程來吃鍋,透露太監服裝十分考究,由於滿清後期太監服飾較豐富,所以周讓廷花了許多強化刺繡工法,機器貓着裝後再次讓顧客眼睛一亮。